Terug naar verhalen

Welke vragen stel jij tijdens een sollicitatiegesprek?

Een sollicitatiegesprek is een spannend moment, voor jou als kandidaat, maar ook voor de recruiter. Het is namelijk een wederzijdse kennismaking. Jij wilt ontdekken of TOPdesk bij je past, en wij willen weten wie jij bent en wat jou motiveert

Sta je op het punt om het sollicitatieproces in te gaan? Dan is een goede voorbereiding het halve werk. Welke vragen stel je tijdens dat eerste gesprek? In dit blog delen we onmisbare sollicitatietips om je te helpen een sterke indruk te maken.

Een gesprek over meer dan je cv

Tijdens het sollicitatiegesprek zijn wij natuurlijk heel benieuwd wie er tegenover ons zit. Jou lijkt het leuk om bij ons te komen werken en wij willen graag achterhalen waarom. Aan de hand van je cv lopen we je carrière door. Welke beslissingen hebben geleid tot dit moment waarop je graag bij TOPdesk wilt komen werken? Welke studie je hebt afgerond is niet eens zo belangrijk. Wel welke overtuigingen jouw pad hebben bepaald. Was het de interesse in een specifiek vakgebied, of werd je geïnspireerd door iets of iemand in je omgeving? Help je graag anderen of wil je zelf boven het maaiveld uitsteken en zet je daarom altijd dat stapje extra?

We nemen de tijd om jouw pad te begrijpen: waarom wil je juist bij TOPdesk werken, wat spreekt je aan in onze manier van werken, en hoe denk je dat je kunt bijdragen?

Kom tot de kern van de zaak

We hebben veel vragen van kandidaten voorbij horen komen. Vaak zijn die creatief en goed doordacht, maar sommigen vergeten dat een sollicitatiegesprek een wederzijdse kennismaking is. Het is niet alleen ons doel om te ontdekken of je bij TOPdesk en de vacature past, jij wilt natuurlijk ook horen hoe je potentiële werkgever in elkaar steekt. Kun jij je vinden in de normen en waarden van TOPdesk? Hoe is de sfeer op de werkvloer? Wordt er samen gesport of geborreld? Je wilt weten of jij bij ons tot je recht zal komen.

Door vooraf na te denken over waar je nieuwsgierig naar bent, zul je de vraag ook concreter formuleren. Vraag bijvoorbeeld niet ‘In hoeveel landen zitten jullie?’, maar ‘Wat zijn mijn internationale mogelijkheden bij TOPdesk?’, en niet ‘Hoe groot is het team?’, maar ‘Hoe is de dynamiek in het team waarin ik terechtkomt?’ Daarop kun je doorvragen naar werkvormen die bij jou passen. Of je een buddy krijgt bijvoorbeeld, en hoeveel aandacht er is voor persoonlijke ontwikkeling. Op die manier krijg je niet enkel feitjes voorgeschoteld, maar vorm jij je echt een beeld van de plek waar je straks misschien wel gaat werken.

Een sollicitatiegesprek is een wederzijdse kennismaking.

Dit is de STAR-methode

Tijdens het sollicitatiegesprek willen we kijken of je past binnen ons masterprofiel. Wat houdt dat in? We onderzoeken in hoeverre je klantgericht, leergierig, initiatiefrijk, verantwoordelijk en zelfstandig bent. We gebruiken daarnaast inderdaad de STAR(R)-methodiek om competenties uit te vragen. Zo blikken we terug op situaties in jouw professionele verleden waaruit je lessen hebt getrokken. STAR staat voor Situatie, Taak, Actie en Resultaat. We plakken er vaak nog een tweede R aan vast: die van Reflectie. Wat heb je geleerd van de manier waarop je een probleem hebt opgelost, en wat zou je in de toekomst anders doen? Precies hetzelfde, of heb je toch een andere aanpak in gedachten?

Aan het einde van het sollicitatiegesprek is het tijd voor de case. Deze puzzel kun je niet voorbereiden of oefenen. Hoewel dat natuurlijk spannend klinkt, kunnen we je verzekeren dat dit best een leuk onderdeel is. Hierna zit het gesprek erop!

Met de STAR-methode blikken we terug op situaties in jouw professionele verleden waaruit je lessen hebt getrokken.

En tot slot: verlies nooit uit het oog wat jij belangrijk vindt in het leven. Sluit TOPdesk als werkgever aan bij jouw levenswijze? Niet alleen de inhoud van je baan geeft straks voldoening, ook arbeidsvoorwaarden en de plek waar je dagelijkse tijd gaat spenderen zijn belangrijk! Een gelukkig mens op de juiste plek zal uiteindelijk succesvol zijn en vitaal in het leven staan.

Webinar alert!

Wil je meer weten over solliciteren bij TOPdesk en de STAR-methode in het bijzonder? Bekijk dan de webinar van onze collega's Veerle en Maria over dat onderwerp.