Karrierváltás a TOPdesknél
Gondolkoztál már azon, hogy a munka amit csinálsz már nem igazán motivál, és belekezdenél valami újba, ami sokkal inkább egybevág a jövőbeli terveiddel? Sok esetben nincs lehetőség arra, hogy cégen belül akár egy teljesen más részlegen vállaljunk pozíciót. Általában ilyenkor az a megszokott, hogy önköltségen keres magának az ember egy képzést, és ezután (vagy már eközben) feladja a biztos munkahelyét, majd jóval kevesebb pénzért a ranglétra alján vállal munkát egy teljesen új helyen. A következő cikkben öt kollégánk beszél arról, hogy lehet ezt másképpen is csinálni.
Tibor
Tibor 2019-ben csatlakozott a TOPdesk csapatához UX designerként. Három év elteltével megfogalmazódott benne a döntés, hogy Frontend fejlesztőként szeretné folytatni a karrierjét. Ahogy Tibor fogalmazott: “Mindig is benne volt a levegőben, hiszen programtervező végzettségem van. Mindig is közel állt hozzám a programozás a dizájnolás mellett, és nem akartam elveszíteni ezt a tudást.” Szerencsés módon éppen akkor adódott egy lehetőség, amikor saját csapatukba kerestek Frontend fejlesztőt. Ezt kihasználva első lépésben a Talent Leadjéhez fordult segítségért, aki teljes mértékben támogatta az ambícióit.
Ezt követően egy felkészülési fázis következett, amiben egy Frontendes kolléga és a fejlesztés vezetője is kulcsszerepet vállalt. A felkészülési időszak közel egy évet vett igénybe munkaidőn túl, illetve apenkooi-okon, amikor két hetente egy dedikált napot biztosítunk fejlesztőink számára, hogy a saját fejlődésükre fordíthassák. A tréning egy alapozó kurzussal kezdődött, amit egy TOPdesk-specifikus tananyag követett. A kódokat senior kollégák értékelték és közösen átbeszélték azokat. Körülbelül egy év után a mentorával úgy látták, hogy elérkezett az idő, hogy teljes állásban a kódolással foglalkozhasson.
Tibor ebben az esetben is igazán érezte a TOPdesk egyik alapértékét, a “bizalmat”, és hogy lehetőséget adtak neki a fejlődésre, amiből végső soron kölcsönösen pozitívan jöttek ki.
Levente
Levente közel négy évig töltötte be a TOPdesk magyar ügyfeleit támogató technical support consultant pozícióját. A négy hosszú év alatt pedig új célokat fogalmazott meg önmagának. Mivel nagyon szerette a céget, nem feltétlenül szeretett volna elmenni, ezért beszélt a Talent Leadjével a lehetőségről, hogy belső supportosként folytassa karrierjét a cégnél. Akkoriban ilyen pozíció még nem létezett a magyar irodában, így amolyan fél megoldásként egy nemzetközi csapatba került, amely a cég által használt külső szoftverek támogatásával foglalkozott. Valamilyen szinten ez előrelépés volt számára, de tudta, hogy hosszú távon nem ez lesz az a pozíció, amely közelebb viszi őt jövőbeli terveihez.
Szerencsére nem sokat kellett várnia, hogy valóban azt csinálhassa, amit szeret, hiszen fél évvel később a magyar irodában is megnyílt egy belső supportos pozíció. A jelentkezése előtt beszélt az akkori csapatával és a Talent Leadjével, akik természetesen megértették a helyzetét és támogatták a terveit. Egy rövid átállási időszak után azt csinálhatta, amit valóban élvezett.
Nagyon pozitív volt számára a cég hozzáállása, és a korábbi munkahelyéhez képest, ahogy ő fogalmazott: “a TOPdesk kultúrája, hangulata és vállalati környezete kiemelkedő”.
“A TOPdesk kultúrája, hangulata és vállalati környezete kiemelkedő”.
Levente
Lilla
Lilla története abból a szempontból is különösen érdekes, hogy nem csak pozíciót váltott cégen belül, hanem országot is, hiszen immáron három éve a holland irodát erősíti. A története a TOPdeskel még 2017-ben kezdődött, akkor még sales-marketing gyakornokként dolgozott. Miután elvégezte felsőfokú tanulmányait, hogy maradhasson a cégnél, felajánlottak neki egy HR & Recruitment pozíciót, ami egy remek döntésnek bizonyult. Ahogy Lilla is fogalmaz, ez a pozíció indította el azon az úton, amin keresztül felfedezte, mi az, ami érdekli, és mi az, amiben tehetséges. Később pedig ez vezette a jelenlegi project manageri munkájához.
Kiemelte a TOPdesk nyitottságát, hogy ha bárki foglalkozni szeretne valamivel, vagy több tapasztalatot szerezni egy adott területen, akkor biztosítja a dolgozói számára ezt a szabadságot. Ennek a hozzáállásnak, illetve Lilla proaktivitásának köszönhetően betekintést nyerhetett a project managerek mindennapjaiba, és rengeteg holland kollégával került napi viszonyba, ami nagy segítség volt a későbbiekben. Lilla nem titkolt célja volt, hogy Hollandiában folytassa a karrierjét, amihez a holland nyelvtudása is megvolt. Szerinte, ha valaki relokálni szeretne cégen belül, ahhoz nagyon proaktív magatartásra van szükség. Elsőkörben rengeteget beszélt a holland kollégáival, kereste a lehetőségeket, és tanácsot kért tőlük, hogy mi lenne az a pozíció, ami leginkább illene hozzá. A holland kollégákon kívül nagy segítség volt számára a Talent Leadje is, aki mindenben támogatta. Rengeteg egyeztetés után arra jutottak, hogy egy project coordinatori pozíció lenne számára a legmegfelelőbb, amit egy rövid kiválasztási folyamat követett, ami pozitív kimenetellel zárult.
Lillának rengeteget jelentett, hogy a cég bizalmat szavazott számára, hogy kipróbálhassa magát valami teljesen újban, és ehhez minden támogatást megadtak neki.
Boró
Boró 2014-ben kezdte a karrierjét, akkor még sales-marketing gyakornokként. Saját bevallása szerint sosem tartotta magát túl jó salesesnek, és amikor végzett a tanulmányaival, válaszút elé került. Mindig is volt benne egy természetes érdeklődés a technológia iránt, illetve fontos volt számára az emberekkel való közös munka. Ennek a két dolognak a kombinációjaként konzulensként folytatta. Nagyon szerette ezt a munkát, de három év után sok lett számára a folyamatos ingázás az iroda és az ügyfelek között. Ebben az esetben is első lépésként a Talent Leadjéhez fordult, és közösen elkezdtek ötletelni, hogy hogyan is folytassák. Konzulensként rengeteg hasznos tapasztalatot szerzett az ügyfelekről és a szoftver működéséről, és éppen akkor merült fel az igény, hogy szeretnének a magyar irodában egy product ownert. Mivel korábban a magyar irodában még nem dolgozott helyben product owner, a szakmai mentora a holland irodában tevékenykedett.
A Talent Leadjével arra a döntésre jutottak, hogy egy tiszta átállásra van szükség, azaz a munkaidejében nem kellett tovább a konzulensi feladatait végeznie, hanem teljes egészében a tréningjével foglalkozhatott. Egy már meglévő csapatot kapott, ahová szépen fokozatosan kapcsolódott be. Külön kiemelte, hogy nagy segítség volt számára a csapat scrum mastere, aki mindenben támogatta.
Brigi
Amikor Brigi a TOPdeskhez került tesztelőként, nagyon érdekes volt számára, hogy egy IT cégnél dolgozhat, és megismerkedhet az agilis működéssel, hiszen korábban a közszférában dolgozott, ami, ahogyan ő fogalmazott, “sokkal lomhább és bürokratikusabb” volt. Már tesztelőként is észrevette nemcsak ő, hanem a környezete is, hogy elég erős soft skilljei vannak, amelyek az emberek iránti érdeklődéssel párosultak. Másfél év tesztelőként eltöltött idő után üresedés keletkezett scrum masteri pozícióban, és ekkor a budapesti fejlesztés vezetője, egyben Brigi Talent Leadje megkérdezte, hogy lenne-e kedve scrum masterként folytatni a cégnél. Miután igent mondott, kezdetben ugyanabban a csapatban dolgozott tesztelőként és scrum masterként. Eleinte számára ez segítség volt, mivel már ismerte azokat az embereket és a területet, akikkel dolgoznia kellett, és ebben a környezetben kellett megtanulnia, hogyan viselkedik egy scrum master, és az agilitás alapelveit. Leterheltség szempontjából nem okozott problémát számára a két pozíció, inkább a megbeszéléseken betöltött szerepe okozott némi fejtörést kezdetben.
Brigi scrum masterré válásának útján a Talent Leadjén kívül még két scrum master segítette. Bejöttek a megbeszélésekre és visszajelzést adtak, szakirodalmat ajánlottak számára, és tartottak tudásmegosztó beszélgetéseket a scrum masterek között, amelyeken részt vehetett.
