A tanulás és saját képességeink fejlesztése is a munkánk része, így a TOPdesk erre igyekszik széleskörű lehetőségeket biztosítani.

Apenkooi, avagy ahogyan a fejlesztők szakmai fejlődését támogatjuk a TOPdesknél

Fejlesztő csapataink fáradhatatlanul dolgoznak a TOPdesk szolgáltatásmenedzsment szoftverén. Új funkciókat hoznak létre, a meglévőket fejlesztik, valamint karbantartják a rendszer egészét. Ha a lehető legjobb szoftvert szeretnénk létrehozni, elengedhetetlen, hogy fejlesztőink szakmai hozzáértése az élmezőnyben járjon. A tanulás és saját képességeink fejlesztése is a munkánk része, így a TOPdesk igyekszik ezekre is széleskörű lehetőségeket biztosítani. Ennek módja, hogy fejlesztőinknek lehetővé tesszük, hogy munkaidejük 10%-át olyan általuk választott szakmai témákra fordítsák, amelyek hozzájárulnak mind a saját, mind pedig a vállalat fejlődéséhez.

Fejlesztőink munkaidejének ezen 10%-át Apenkooinak hívjuk, amely egy holland szokásból ered. Hollandiában közismert, hogy az Apenkooien egy olyan általános iskolai és gimnáziumi foglalkozás, amely hazánkban leginkább az ügyességi akadálypályához hasonlítható. Sok gyereknek ez a kedvenc testnevelés órai időtöltése, mivel megvan a szabadság olyan sorrendben teljesíteni az akadályokat, ahogyan szeretnék, nincsenek szabályok, de tanulni is lehet a szórakozás közben. A TOPdesknél ez hasonlóan alakul: a fejlesztők saját érdeklődési körükbe tartozó témát választhatnak, abba az irányba fejlődhetnek, ami számukra fontos, ezáltal pedig élvezni tudják a tanulást.

Hogyan dedikálunk időt az Apenkooinak?

Ezt az időt többféle módon lehet kitölteni. Néhányan különböző szakmán belüli képesítések megszerzésével foglalkoznak ilyenkor, például az OCP-vel. Mások online kurzusokra jelentkeznek a Coursera-n vagy a Stanford-on, ahol sokféle témába nyerhetnek betekintést. Ilyen például a funkcionális programozás, machine learning, algoritmusok vagy üzleti stratégia. Vannak olyanok is, akik ezt az időt olvasásra, új programozási nyelv megismerésére – mint például a Dart – vagy olyan alkalmazások fejlesztésére fordítják, amelyek majd napi munkavégzésükben nyújtanak segítséget.

A TOPdesknél támogatjuk fejlesztőinket, hogy munkaidejük 10%-át olyan általuk választott szakmai témákra fordítsák, amelyek hozzájárulnak mind a saját, mind pedig a vállalat fejlődéséhez.

Hogyan töltöm saját Apenkooi időmet?

Személy szerint szeretem a munkaidőm ezen részét olyan új TOPdesk funkciók fejlesztésére használni, amelyeket hasznosnak találok. Néha kicsit szélsőséges ötleteim is felmerülnek, melyek normál esetben nem kerülnének bele az agendába. Szeretem, hogy a TOPdesk egy olyan cég, ahol értékelik az új ötleteket és egyéni kezdeményezéseket, így jelenleg két olyan feature is van a TOPdesk szoftverben, amelyet mások segítségével saját magam fejlesztettem. Az első ilyen, hogy a különböző kártyákat könyvjelzőnek el lehet menteni, így biztosítva a könnyebb elérhetőséget. A második pedig egy kapcsolattartást segítő eszköz, amely egy Facebook szerű hírfolyamot jelent.

Szakmailag imponáló, hogy a saját ötleteim visszaköszönnek egy nagy szoftverben, ennél pedig már csak az jelent nagyobb örömöt, ha ügyfeleinktől ezek használatáról, valamint elégedettségükről kapok visszajelzéseket. Természetesen tisztában vagyok vele, hogy nagyon nehéz technikailag működőképessé tenni egyes dolgokat. Emellett viszont a fent említett élmények által azt is átlátom, hogy nem egyszerű egy ötletet életre hívni és megosztani a felhasználókkal. Bár hosszadalmas folyamat, de megéri minden egyes pillanat, hiszen sokat tanulhat belőle az ember.

Szeretnél fejlesztői csapatunk tagja lenni?

HR-csapatunk folyamatosan keresi a nagyszerű fejlesztőket. Nézd meg nyitott pozícióinkat!