Qu'est-ce qui rend TOPdesk si particulier ?

Chez TOPdesk, nous sommes aimables et professionnels. Nous croyons grandement à la collaboration. Mais qu'est-ce qui nous rend si particuliers ? Ce sont nos collaborateurs ! Ils sont le moteur de l'organisation. Chacun a sa propre expertise, mais nous poursuivons tous le même objectif : aider nos clients à atteindre l'excellence de service. Et nous le faisons de préférence ensemble : better together. Non seulement avec nos clients et les clients de nos clients, mais aussi entre nous en tant que collègues. Nous sommes désormais plus de 700 collaborateurs répartis dans dix pays différents. Nous avons bien grandi, mais nous continuons de croire en nos valeurs essentielles : donner aux employés la liberté, la responsabilité et la confiance nécessaires à la réalisation de grandes choses.

Notre ADN

Chez TOPdesk, nous aidons nos clients à atteindre une excellente prestation de services. Comment ? Voici cinq valeurs qui reflètent notre ADN :

Sobriété

Nous sommes fiers de ce que nous faisons, mais cela ne veut pas dire que nous nous en vantons. Nous sommes modestes et nous ne croyons pas aux hiérarchies. C'est ce qui nous distingue et nous rend accessibles pour les clients et les collègues.

Simplicité et utilité

Nous sommes directs, tolérants et allons droit au but dans tout ce que nous faisons. Cela implique avant tout que nous aimons chercher des solutions, et non des problèmes.

Honnêteté et fiabilité

Nous sommes honnêtes envers nos collègues et nos clients et traitons tout le monde avec respect. La transparence est notre fer de lance. Nous n'exagérons pas, mais les faits parlent d'eux-mêmes. Nous connaissons nos forces et n'avons pas peur de reconnaître nos faiblesses.

Chaleur et amabilité

Nous sommes des personnes aimables qui entretiennent les relations qu'elles ont construites. Nous nous concentrons sur les besoins de nos clients, et pas sur les nôtres. Nous traitons nos clients comme s'ils étaient nos collègues.

Curiosité

Nous essayons sans cesse de faire mieux et nous prenons volontiers des initiatives. Mais rassurez-vous : faire des erreurs, c'est bien aussi. Si quelque chose ne fonctionne pas tout de suite correctement, nous recommençons.

Travailler chez nous

Envie de travailler chez TOPdesk ? Vous voulez apprendre et vous développer ? Et aussi aider nos clients à atteindre une excellente prestation de services ? Nous y parvenons bien sûr avec un système de salaire transparent, un remboursement des frais de transport, une bonne pension et 26 jours de congés payés, mais ce n'est pas tout. Qu'offrons-nous d'autre ?

Des gens heureux

Des collègues sympas, des salles de jeux, des baby-foots, des massages assis, les fêtes les plus folles pour accueillir les nouveaux, des réunions décontractées le vendredi après-midi, des barbecues, des festivités estivales annuelles qui rassemblent tous les collègues. Tout cela, aux frais des patrons.

Liberté

Vous disposez d'une grande liberté pour façonner votre travail. Nous considérons aussi qu'un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle est essentiel, nous ne travaillons pas trop tard et nous comprenons que vous souhaitiez parfois travailler un peu plus ou un peu moins.

Un apprentissage continu

Nous voulons toujours faire mieux. C'est pourquoi nous consacrons chaque année un budget généreux à notre développement, par exemple pour suivre une formation. Chez TOPdesk, vous apprenez en continu.

En bonne santé et content

Notre souhait est que vous vous sentiez chez vous. Nous proposons ainsi un déjeuner varié, des fruits en permanence et des boissons saines au frais. Nous vous offrons en outre une réduction sur votre abonnement à la salle de sport toute proche et avons plusieurs équipes sportives.

TOPfestival

Chaque été, nous organisons une fête pour tous nos collaborateurs. Y compris pour nos collègues américains, brésiliens, britanniques, allemands, hongrois et scandinaves, et bien sûr nos voisins belges. En toute simplicité.