Liberté, confiance et responsabilité : la recette d’une carrière réussie ?
Ça y est, « la semaine pour l’emploi » est de retour : le moment parfait pour les entreprises de se pencher sur elles-mêmes. À quoi ressemble la carrière idéale et celle-ci existe-t-elle ? Nous n’avons pas la réponse, mais chez TOPdesk, nous sommes guidés par trois valeurs : liberté, confiance et responsabilité. Ce n’est pas un luxe superflu dans un marché du travail en pleine mutation. En 2019, les employés sont plus ouverts à l’innovation. Prenons par exemple la génération Y, dite les milléniaux. Sous la devise « on to the next one », ils recherchent un autre défi dès qu’un emploi les déçoit. Comment vous assurer que cela ne se transforme pas en exode au sein de votre organisation ?
X contre Y
Wolter Smit, co-fondateur et PDG de TOPdesk, a expliqué lors d’une présentation qu’il existe deux types de travailleur. Un type X, qui considère le travail comme une nécessité, mais n’en tire aucun plaisir. Ces personnes travaillent parce qu’elles doivent le faire. Si elles gagnent à la loterie demain, elles remettront leur démission immédiatement. Et puis, il y a les employés Y, qui aiment leur travail et le considèrent comme un enrichissement. Chez TOPdesk, nous croyons fermement à la vision Y. Mais quelle est la formule gagnante pour un environnement de travail stimulant ? Selon Jurgen Koster, directeur général de TOPdesk Belgium, il s’agit d’une combinaison de défis, d’appréciation et d’une atmosphère de travail agréable : « Les gens passent la plupart de leur journée à travailler. Il vaut donc mieux que ce soit amusant et stimulant pour tout le monde ».
« Les gens passent la plupart de leur journée à travailler. Il vaut donc mieux que ce soit amusant et stimulant pour tout le monde ».
Des employés fidèles grâce à la mobilité interne
Le marché du travail est plus flexible que jamais, non seulement au niveau des employeurs, mais aussi en termes de contenu des emplois. Pour certains, c’est un défi, mais pour d’autres, c’est une déception. Mais cela ne doit pas nécessairement signifier la fin au sein de l’organisation. En tant qu’entreprise, vous devez exploiter au maximum le potentiel de vos collaborateurs et les accompagner (de manière proactive !) dans leur carrière. Il existe plusieurs exemples de mobilité interne au sein de TOPdesk, comme dans le cas de Febe, Digital Marketeer :
« En 2012, j’ai commencé en tant que Junior Account Manager dans le département des ventes. Je me suis également intéressée au marketing et j’ai commencé à me plonger dans les annonces Google et l’organisation de salons professionnels. Un an plus tard, TOPdesk Belgium a décidé de créer un département marketing. Au lieu d’un recrutement externe, le poste a été ouvert en interne. Cela fait maintenant trois ans que je travaille au département marketing et je me suis spécialisée dans le marketing numérique. »
« En 2015, j’ai commencé en tant que Junior Account Manager dans le département des ventes. Je me suis également intéressée au marketing et j’ai commencé à me plonger dans les annonces Google et l’organisation de salons professionnels. Un an plus tard, TOPdesk Belgium a décidé de créer un département marketing. Au lieu d’un recrutement externe, le poste a été ouvert en interne. Cela fait maintenant trois ans que je travaille au département marketing et je me suis spécialisée dans le marketing numérique. »
Chez TOPdesk, on vous laisse une grande liberté pour faire votre travail et il y a toujours de la place pour l’initiative. Mais don’t worry, personne n’est laissé à son sort. Nous voulons que nos employés évoluent à leur propre rythme, c’est pourquoi nous mettons l’accent sur le coaching et octroyons un budget annuel de formation dont le choix est libre. En tant qu’organisation, vous avez intérêt à investir dans vos collaborateurs car c’est ainsi qu’ils se sentiront valorisés et heureux. Une situation gagnant-gagnant car des employés heureux font des clients satisfaits.
Las·se de votre travail et prêt·e pour une super nouvelle aventure ? Consultez les offres d’emploi chez TOPdesk ici.