Som konsulent hos oss er det tre nøkkelord å jobbe etter; problemløsing, ansvar og fleksibilitet.

Du vil få brukt dine analytiske evner til å hjelpe kundene med å forbedre sine IT-prosesser og bidra til at de får maksimalt ut av TOPdesk som verktøy.  Utvikle og implementere tekniske løsninger som vil gjøre prosessene sømløse.

Du vil jobbe med små og store kunder nasjonalt og internasjonalt, noe som gir en allsidig og spennende hverdag med varierte arbeidsdager og ulike problemstillinger å løse.

Som konsulent vil du bli spesialist på ditt felt og ekspert på vår programvare, og du kan også være en ressurs for våre internasjonale kontorer og ta enkeltoppdrag for deres ulike kunder.

I TOPdesk får du innblikk i hele næringskjeden, og jobber tett med hele teamet. Stillingen er en viktig verdiskapende rolle med høy påvirkningsevne og gir gode karrieremuligheter i et selskap i utvikling og vekst.

Vi ser etter deg som nikker gjenkjennende til disse punktene:

• Du er analytisk
• Du kommuniserer godt
• Du har et ønske om å jobbe i et internasjonalt selskap og miljø
• Du er ambisiøs, lærevillig og vil utvikle deg på et teknisk nivå
• Du motiveres av mål og felles innsats
• Du ønsker gode kollegaer og fornøyde kunder
• Du tar en utfordring på strak arm

For å trives hos oss trenger du:

• Være en solid lagspiller
• Like å dele kunnskap
• Like selvstendighet og evne å være selvgående
• Være en god observatør, og raskt sette deg inn i og forstå kundens behov
• Ha en nysgjerrig og positiv holdning til utvikling
• Like oppsøkende virksomhet og mennesker

Vi setter ellers personlige egenskaper høyt i TOPdesk.

Du må gjerne ha utdanning innen IT, men andre utdannelser/bakgrunn kan også passe inn i denne konsulentrollen.

Du har følgende kunnskaper og erfaring:

• Du er en problemløser
• Du har en evne til å tenke utenfor boksen
• Du er strukturert og god til å planlegge
• Du er løsnings- og resultatorientert, med gjennomføringsevne
• Du har kjennskap til ITIL, SaaS og API
• Du har gode pedagogiske evner
• Du liker å bli kjent med nye mennesker
• Du liker utvikling og sett deg inn i ny funksjonalitet
• Gode norsk- og engelskkunnskaper

Redd for å bli et lite tannhjul i et stort maskineri? Da burde TOPdesk være interessant for deg for her er du tett på prosessene.

TOPdesk er et nederlandsk selskap med kontorer over hele verden, med mer enn 30 års erfaring og over 1000 ansatte.

I TOPdesk Norge er vi så langt rundt 20 ansatte som kjennetegnes ved for eksempel å være:

• Gode inkluderende lagspillere som både feiler, lærer og lykkes sammen.
• Grunnleggende interessert i teknologi, hjelpemidler og alt som forenkler hverdagen.
• I stand til å kommunisere åpent og tydelig i en internasjonal organisasjon.
• Brennende engasjerte, sosialt påskrudde og med sans for humor.
• Tilpasningsdyktige, uformelle, nysgjerrige og opptatt av en åpen og inkluderende firmakultur.

Vi mener at kulturen er den viktigste grunnen til at noen organisasjoner feiler, mens andre blomstrer.  Derfor setter vi stor pris på engasjement hos våre ansatte!

Våre verdier er bygget på frihet, tillit og ansvar. Og hos oss kan du forvente å finne:

• En selvstendig og varierende jobb i en anerkjent internasjonal virksomhet
• Konkurransedyktig lønn inkludert pensjon-/helse- og forsikringsavtaler
• Dedikerte, positive kollegaer, og en ledelse som er opptatt av individet
• Teamarbeid på tvers av avdelinger
• Kurs og oppdatering på fagfelt
• Eget utviklingsbudsjett
• Ekstra ferieuke da vi er stengt i “mellomdagene” under jul og påske
• Reisekort sone 1 dekket i 9 måneder av året
• Lunsjordning på kontoret
• Regelmessige interne sosiale aktiviteter

Du blir en del av det norske konsulent-teamet som du også vil jobbe tett med og diskutere og forberede kommende oppdrag. Dere vil i samarbeid også utvikle nye løsninger, tjenester og prosesser intert i TOPdesk og ut mot kunden.

Teamet deltar også i anbudsbesvarelser ved å bruke sin kunnskap til å beskrive mulige løsninger.

Det blir gitt en grundig opplæring i systemet vårt, hvordan vi implementerer,  kundeoppfølging og våre fagområder.

Det du ikke kan, lærer vi deg.