TOPdesk-functieomschrijving

Een baan zonder functieomschrijving?

Bij TOPdesk hebben we geen functieomschrijvingen. Nooit gehad ook. We vinden het belangrijk dat alle collega’s vanaf het begin even belangrijk worden gevonden. Los van je ervaring of verantwoordelijkheden. Iedereen is anders en blinkt alleen uit als je kijkt naar persoonlijke talenten. Omdat onze collega’s zo verschillend zijn, dwingen we ze niet in een functieprofiel en de kwaliteiten die daarbij horen. Werk je bij TOPdesk? Dan staat er zelfs geen functietitel in je contract. Alleen maar dat je dingen gaat doen voor TOPdesk.

Veel meer ruimte voor initiatieven

Misschien wel het belangrijkste voordeel van geen functieomschrijvingen hebben is dat we zo initiatieven stimuleren. Directeur of softwaretester? Je mag je ideeën met iedereen delen! En is het een goed idee? Dan kun je het gelijk zelf opzetten en uitvoeren als je dat wilt. We willen zo min mogelijk drempels opwerpen voor mensen die hun werk goed willen doen. Denk je dat iets nuttig is voor onze organisatie, ook al is het niet waar je voor aangenomen bent? Lekker doen!
Ontdek onze cultuur.

Makkelijker doorstromen

Geen functieomschrijving helpt collega’s ook makkelijker intern door te stromen. Je kunt binnen TOPdesk namelijk altijd iets anders doen zonder dat je je contract moet aanpassen. We hebben ons salarissysteem hier ook op aangepast. Zo willen we voorkomen dat iemand iets blijft doen dat hij of zij eigenlijk niet meer leuk vindt, alleen omdat het beter betaalt dat de baan die eigenlijk beter past.

Doordat we geen functieomschrijvingen hebben, zijn we als organisatie extreem wendbaar.

Rob

Een wendbare organisatie

Doordat we geen functieomschrijvingen hebben, zijn we als organisatie extreem wendbaar. Een voorbeeld? Een paar jaar geleden gingen we meer agile werken. Samen, over afdelingen heen om de klant beter te helpen. Vanuit HR was dit geen enkel probleem. Er was namelijk geen beleid, functiehuis of salarissysteem dat deze verandering in de weg stond. Zo kon een aantal mensen van verschillende disciplines samen gaan zitten en snel aan de slag gaan: helemaal vrij om te doen wat zij denken dat goed is.

Maar, is beleid dan helemaal onnodig?

Natuurlijk kun je niet helemáál zonder beleid. Een beperkte mate van duidelijkheid en organiseren kan nuttig zijn en helpt ook weer de vrijheid vorm te geven. Ook binnen ons bedrijf organiseren we onszelf op een bepaalde manier.

We laten onze collega’s natuurlijk niet zomaar aan hun lot over, maar helpen ze gericht om het beste uit zichzelf te halen en zich te ontwikkelen in de richting die ze zelf voor ogen hebben. We werken hiervoor bijvoorbeeld met talent leads. Dit zijn collega’s die verantwoordelijk zijn voor de persoonlijke ontwikkeling van een groep collega’s. Ze zorgen dat zij de juiste plek in de organisatie vinden om hun vaardigheden en talent effectief in te zetten en te ontwikkelen. Ze coacht mensen of verbinden ze met mensen die hen kunnen helpen bij het maken van hun volgende stap.

Ook hierbij geldt dat als een paal boven water moet staan dat we altijd denken vanuit de schoenen van onze collega’s. Systemen kunnen hartstikke mooi zijn, maar blije en goed functionerende mensen zijn nog veel mooier.

Meer weten?