Projectcoördinator
Haal jij plezier uit het verder helpen van klanten met hun dienstverlening? TOPdesk zoekt project coördinatoren die het onboarden van het project bij (nieuwe) klanten faciliteren. Je werkt nauw samen met je collega’s van het projectcoördinatieteam en met TOPdesk-consultants en -accountmanagers van jouw sector. Samen staan jullie garant voor een optimale klantbeleving!
- 32-40
- Junior / medior functie
- Hbo/wo
- € 2600 - € 3500
- Delft
Wat ga je doen als projectcoördinator?
TOPdesk groeit hard! Daarom zoeken we een nieuwe projectcoördinator die zich wil inzetten voor een ultieme klantbeleving. Een accountmanager haalt een nieuwe klant binnen, waarna een consultant de software gaat implementeren. Op dat moment komt projectcoördinatie in het spel. De dagelijkse taken en trajecten waar een projectcoördinator zich mee bezighoudt zijn heel divers.
- Je bent de schakel tussen de accountmanager, consultant en klant.
De verantwoordelijkheid over het vormgeven van de consultancytrajecten ligt bij jou! Als vanzelfsprekend houd jij hierbij rekening met verschillende factoren zoals kennis en ontwikkelwensen van de consultant, affiniteit met het traject, type klant, specifieke klantwensen en wachttijd. Hierbij probeer je alle wensen zo goed mogelijk te vertalen tot een uiteindelijke planning. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantenvragen over het consultancytraject. Snel schakelen en de klant een passende oplossing bieden: een typische front-office mentaliteit!
- Offertes registreren, het klaarmaken van TOPdesk-omgevingen, met partners schakelen over partneroplossingen: deze dingen maken jouw takenpakket als projectcoördinator super divers.
- Je krijgt de tijd en ruimte om betrokken te zijn bij (grote) interne projecten en deze te coördineren. Van een inwerktraject vormgeven tot het optimaliseren van interne processen.
Waar kom je terecht?
Op ons TOPdesk-hoofdkantoor in Delft! Je start binnen het enthousiaste team project coordination, bestaande uit 6 collega’s die jou wegwijs maken in de projectcoördinatiewerkzaamheden. Daarnaast werk je samen binnen multidisciplinaire sectorteams, met support-, sales- en consultancycollega’s, gericht op sectoren als zorg, rijksoverheid, onderwijs en zakelijke dienstverlening.
Ben jij onze projectcoördinator?
- Je hebt hbo werk- en denkniveau.
- Werkervaring met klantcontact of planning is een pre.
- Multitasken vind je uitdagend en leuk.
- Je houdt overzicht, maakt duidelijke keuzes en staat stevig in je schoenen, ook in dynamische situaties met veel afleiding.
- Je haalt energie uit samenwerken en toont interesse in wat er bij anderen speelt.
- Je bent creatief in het vinden van oplossingen, weet anderen mee te nemen en bent communicatief sterk.
- Je wordt door anderen omschreven als een aanpakker met lef.
Hier doe je het voor
De leukste collega’s, een laptop en een salaris dat met je meegroeit. Dat spreekt natuurlijk voor zich. Maar er is meer. Veel meer. In het Employee Handbook ontdek je al onze arbeidsvoorwaarden.
10 to Grow
Besteed 10% van je tijd en een budget ter waarde van 10% van je bruto jaarsalaris aan persoonlijke ontwikkeling.
Betaald ouderschapsverlof
9 weken lang 100% + 17 weken lang 50% uitbetaald. Want ouderschap is hard werken.
Vrijwilligerswerk
Doen we gewoon onder werktijd. Zeiden we al dat mensen helpen in ons DNA zit?
10 to Grow
Besteed 10% van je tijd en een budget ter waarde van 10% van je bruto jaarsalaris aan persoonlijke ontwikkeling.
Betaald ouderschapsverlof
9 weken lang 100% + 17 weken lang 50% uitbetaald. Want ouderschap is hard werken.
Vrijwilligerswerk
Doen we gewoon onder werktijd. Zeiden we al dat mensen helpen in ons DNA zit?
Het sollicitatieproces. Zo doen we dat!
1 Je solliciteert
Je stuurt ons je cv en motivatiebrief. Binnen een week hoor je of we gaan kennismaken.
2 Wie heb ik aan de lijn?
Tijdens een telefonische screening verkennen we of onze wederzijdse verwachtingen op één lijn liggen. Zo ja, dan nodigen we je graag uit voor het eerste gesprek.
3 Eerste gesprek: cultuur
Je komt alles te weten over TOPdesk, en wij over jou! Blijk jij een echte TOPdesker in spe? Dan zien we je graag terug.
4 Tweede gesprek: de jobinhoud
Tijd om te ontdekken of je met jouw ervaring en competenties dé persoon voor de job bent en of je in het team past.
5 Contractbespreking
Is iedereen enthousiast? Yes! Dan gaan we een contract opstellen en je mogelijke startdatum bepalen.
6 Welkom bij TOPdesk!
Jij zet je handtekening en wij regelen alles voor je eerste dag bij TOPdesk. Het avontuur kan beginnen!
Enthousiast geworden?
Onderstaande knop brengt je naar het sollicitatieformulier, dus waar wacht je nog op? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief.
Waarom we om een motivatiebrief vragen? We zijn benieuwd naar hoe jij de verbinding legt tussen klant en collega, en hoe je daarbij het overzicht weet te bewaren. Heb je eerder een situatie meegemaakt waarin je verschillende belangen moest afwegen of snel moest schakelen tussen taken en mensen? Deel dit met ons in je motivatiebrief. Zo krijgen we een beter beeld van jouw aanpak, samenwerking en communicatiestijl. Daarnaast zijn we benieuwd waarom je graag bij TOPdesk wilt werken.
Solliciteer direct