Accountmanager

  • 38
  • Medior functie
  • Bachelor of Master
  • Antwerp

Zoek je een carrière in een commerciële omgeving? Heb jij enkele jaren werkervaring en kijk je er naar uit om je frisse ideeën om te zetten in de praktijk? TOPdesk zoekt een gedreven accountmanager!

Wat ga je doen?

Software en consultancy kopen (en verkopen) gaat nooit over één nacht ijs. Elk gesprek met je klant is een puzzelstuk in het gehele salestraject. Je wordt steeds uitgedaagd om samen met je collega’s de beste antwoorden op vragen te vinden. Onze verkoopstijl is behulpzaam en assertief, nooit agressief. Wij zien goede sales-skills als een combinatie van inhoudelijke expertise, duidelijke communicatie en een kick halen uit succes. Een langdurige klantrelatie opbouwen staat bij ons centraal.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zet altijd de belangen van de klant én TOPdesk voorop. Je kan uitstekend luisteren, de juiste vragen stellen en je inleven in de situatie van de klanten. Met deze eigenschappen doorgrond je snel complexe situaties.

Als accountmanager ben je een relatiebeheerder met een gezonde drive om te scoren. Je gaat werken in een betrokken en succesvol team dat zich met passie inzet om continu van toegevoegde waarde te zijn voor onze klanten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het genereren van new business.

Waar kom je terecht?

Je zal deel uitmaken van een business unit, gespecialiseerd in private organisaties. Binnen je business unit zal je samenwerken met je binnendienst collega’s, consultants, supporters en marketeers. Samen met je collega’s ben je continu bezig met het verbeteren van de dienstverlening van TOPdesk, onderzoek je hoe je nog beter kunt inspelen op de wensen van je klanten en draag je je expertise verder uit. Als accountmanager bij TOPdesk ben je immers expert in het bieden van oplossingen voor de servicemanagement-vraagstukken van onze klanten. Zo adviseer je organisaties hoe ze met TOPdesk hun dienstverlening kunnen professionaliseren.

Zo krijg je ons verkocht

  • Je hebt een bachelor of master werk- en denkniveau
  • Je kan terugblikken op enkele jaren ervaring als (junior) accountmanager.
  • Je hebt reeds affiniteit met software/IT en je hebt ervaring met oplossingsgericht verkopen
  • Je bent een commerciële hunter die klantgerichtheid steeds voorop stelt
  • Je bent analytisch aangelegd en bestudeert graag cases om tot een geschikte, klantgerichte oplossing te komen
  • Je communiceert vlot de kern van een boodschap maar weet ook dat sommige zaken meer sensitiviteit nodig hebben
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels

Hoe halen wij jou binnen?

  • Een uitdagende werkomgeving met interessante klanten
  • Vriendelijke en behulpzame collega’s met een gezonde drang tot competitie
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een uitdagend leertraject
  • Een open cultuur waar je veel vrijheid krijgt in je job
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een werkomgeving met verschillende ontspanningsmogelijkheden, heerlijke lunch en een vrijdagmiddagborrel
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een leasewagen, smartphone, flexibel verloningspakket, 26 vakantiedagen, flexibele werktijden en een individueel opleidingsbudget
Solliciteer direct
Gebruik geen speciale karakters en/of leestekens in de naamgeving van uw CV en begeleidende briefbestand.
Alleen doc, docx of pdf | Max. grootte: 3 MB