Technisch Consultant

  • 38
  • Starter of Young Professional
  • Bachelor of Master
  • Antwerp & Charleroi

Als je viermaal dezelfde taak moet doen, probeer je het te automatiseren? Ben jij op zoek naar de vraag achter de vraag en zie jij niet alleen kansen, maar grijp je ze ook? Wij hebben een vacature voor jou!

Wat ga je doen?

Als Technisch Consultant bij TOPdesk ben je een expert op het gebied van service management. Wekelijks bezoek je verschillende klanten en help je hen in het verbeteren van hun bedrijfsprocessen. Projecten kunnen variëren van twee tot honderd dagen. Eenmaal je bij de klant bent, zorg je allereerst voor een grondige analyse van de huidige situatie. Aan de hand hiervan kan je dan een technische oplossing implementeren die naadloos aansluit op de bedrijfsprocessen van de klant. De klant heeft direct een zichtbaar voordeel van jouw geleverde oplossing. Sommige technische oplossingen zijn klantspecifiek. Om een beeld hierbij te krijgen kan je één van onze cases lezen.

Naast de projecten die je bij klanten doet, krijg je bij TOPdesk ook veel vrijheid om onze eigen producten en diensten verder te verbeteren. Binnen de afdeling Consultancy werk je zelfstandig en toon je eigen initiatief. Uiteraard kan je rekenen op begeleiding van je teamleider en delen collega’s graag hun kennis en ervaring met jou.

 

Consultancy startersprogramma

Je start met een opleidingstraject van twee maanden. In deze periode mag je een pittig leertraject verwachten, zowel op technisch vlak als op het gebied van consultancyvaardigheden. Je leert de software, onze diensten, klanten en collega’s kennen. Als jij ondernemend en leergierig bent, dan leiden wij jou in twee jaar op tot een professional in het vakgebied service management.

Ben jij onze Technisch Consultant?

  • Je bent in het bezit van een bachelor of master
  • Je bent sterk analytisch aangelegd en kijkt graag kritisch naar bedrijfsprocessen
  • Je bent ondernemend en durft initiatief te nemen om bestaande processen aan te pakken
  • Je bent bereid om doorheen België te reizen
  • Je hebt bij voorkeur kennis van JSON, SQL, XML en/of hebt reeds ervaring met API integraties (als je hier nog geen kennis van hebt, maar een aantoonbare interesse in dit vakgebied ben je ook van harte welkom)

Hier doe je het voor

  • Je start met een opleidingstraject van twee maanden. Je krijgt een pittig leertraject, zowel op technisch vlak als op het gebied van consultancyvaardigheden. Door onze voortdurende trainingen leiden we je in twee jaar op tot een expert in service management
  • Een baan bij dé marktleider op het vlak van service management-oplossingen
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
  • Diverse doorgroeimogelijkheden, denk aan specialistenrollen als service management-specialist of projectmanager. Daarenboven kan je rekenen op internationale carrièrekansen
  • Enthousiaste collega’s binnen een informele omgeving
  • Diverse ontspanningsmogelijkheden op kantoor, heerlijke lunch en een gezellige vrijdagmiddagborrel
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Solliciteer direct
Alleen doc, docx of pdf | Max. grootte: 3 MB