Talent Lead: egyszerre coach, vezető és manager?

Kik azok a Talent Leadek, és milyen szerepet töltenek be a TOPdeskes kollégák életében?

Blogunkban bemutatjuk a TOPdesk egyik igen különleges ‘juttatását‘, mely nem más, mint a Talent Lead rendszer. Ő egy coach szerepét tölti be, aki kollégáink karrierével kapcsolatos döntéseiben segít, de ezen felül nagyon sok más témakörben is lehet hozzá fordulni.

Ki a Talent Lead?

A Talent Lead a TOPdeskes kollegák életében egy coach, manager és vezető szerepét tölti be, akinek fő feladata a Talent (kolléga) személyes törekvéseit összehangolni a vállalat céljaival. 1-1 meetingeken beszéli át az adott kollégával sikereit és kihívásait, legalább félévente biztosítja a teljesítményértékelést, és felügyeli az operatív dolgokat is, mint például a szabadságok, betegszabadságok. A Talent személyes és szakmai fejlődése azonban nem csak a Talent Leaden múlik, sokkal inkább a Talenten – a Talent Lead feladata a célok támogatása, kollegáink inspirálása és adott esetben kihívások elé állítása. Segít, ha a Talent akadályokba ütközik, szakmai tanácsra van szüksége, adott esetben összekapcsolja őt a megfelelő kollégával.

Talent leadként azt szeretem leginkább a munkakörömben, hogy a kollégákat hosszabb időn, akár éveken keresztül kísérhetem végig a karrier útjuk egyengetésében, és láthatom azt, hogy mekkora eredményeket lehet elérni kellő odafigyeléssel és energia befektetéssel.

Brigi, Talent Lead

Talent Lead és Talent kapcsolat

A Talent Lead és Talent közötti kapcsolat különleges bizalmon alapul, melynek célja a Talent fejlődésének támogatása, mindenki számára világos célok és elvárások kialakításával, konstruktív visszajelzés, coaching segítségével. Ez a kapcsolat tisztázott keretrendszer és struktúra alapján valósul meg, azonban a minősége mind a Talenten, mind a Talent Leaden múlik – mindkettejük felelőssége kihozni belőle a maximumot. Habár a Talent lead nem feltétlenül szakmai vezető, az ő felelőssége, hogy kiemelje, megkérdőjelezze a Talentek fejlődési területeit, amellett, hogy a személyes sikereiket is elismeri.