A weblapunk cookie-kat (HTTP-sütiket) alkalmaz. A cookie-k olyan kicsi adatállományok, amelyekben a böngésző adatokat tárol. Személyes információkat soha nem mentünk el bennük. A cookie-k használata biztonságos.

Kétféle cookie-t különböztethető meg: a funkcionális, illetve nem funkcionális cookie-kat. A funkcionális cookie-k arról gondoskodnak, hogy a weblap megfelelően működhessen, míg a nem funkcionális cookie-k a felhasználói viselkedés elemzésére szolgálnak.

A cookie-k által megszerzett információkkal a weblap felhasználhatóságát szeretnék javítani. Ily módon segítséget kapunk ahhoz, hogy a marketing vonatkozású döntéseinket a weblap látogatóinak szükségleteihez igazítsuk. A begyűjtött adatokat soha nem használjuk egy-egy adott személy egyedi megközelítéséhez.

Neked nem kötelező számunkra engedélyezni a cookie-k használatát. Ha ezt mégis megteszed, növelheted a weblap felhasználói élményét és funkcionalitását. Amennyiben engedélyezed a cookie-használatot, ez a beállítás az oldal alján bármikor módosítható.

A weblapunkon kétféle cookie-t különböztetünk meg: a funkcionális, illetve nem funkcionális cookie-kat.

A Google Adwords-öt a konverziók számának megállapítására használjuk. Ez például arra teremt lehetőséget, hogy nyomon követhessük azoknak a felhasználóknak a számát, akik egy-egy hirdetésre kattintva érkeztek az oldalainkra. Ezek az adatok azért jelentenek értéket számunkra, mert így információt nyerhetünk a marketing-tevékenységeink hatékonyságával kapcsolatosan. A Google Adwords ennek érdekében két cookie-t telepít: ld-t és _drt-t.

A Google Analytics lehetőséget nyújt számunkra a látogatók számának és viselkedésének figyelemmel kísérésére, például az utóbbi esetben az általuk választott elérési útvonalak feltérképezésére. Az adatok elérése érdekében, a Google Analytics néhány cookie-t telepít a gépedre: __utma, __utmb, __utmc, and __utmz.

A Google adatvédelmi nyilatkozata (amely állandó rendszerességgel változhat) felvilágosítást nyújt arról, hogy a Google mit tesz a cookie-k által begyűjtött adatokkal.

A YouTube-ot fokozott adatvédelmi módban használjuk. Ebben a felhasználási módban a cookie-k csupán korlátozott számban kerülnek telepítésre. A különbség ezek, illetve a Google Analytics által telepített cookie-k között az, hogy ezek a cookie-k nincsenek hozzárendelve a TOPdesk tartománynévhez, hanem a YouTube saját, önálló tartománynevével működnek. A cookie-k csupán a lejátszás gombra kattintva kerülnek telepítésre. A felhasznált cookie-k nevei: use_hitbox, visitor_info1_live, és PREF.

A YouTube adatvédelmi nyilatkozata, ami állandó rendszerességgel változhat, felvilágosítást nyújt arról, hogy a szolgáltató mit tesz a cookie-k által begyűjtött adatokkal.

Számos közösségi média gomb található az oldalainkon. Ezek kizárólag az adott szolgáltatásokra hivatkoznak. Cookie-k nem települnek.

A weboldalunkon számos Twitter hírfolyam található. Ezek a hírfolyamok a TOPdeskkel kapcsolatos hírfolyamhoz lekérdezéseket intéznek a Twitter rendszerben. A Twitter jegyzi az adott lekérdezéseket, létrehoz a Twitter tartományon belül egy cookie-t (amennyiben nem vagy bejelentkezve a Twitter rendszeredbe): guest_id.
Amennyiben be vagy jelentkezve a Twitter rendszeredbe, a következő cookie-k települnek: twll, twid, secure_session, remember_checked, original_referer, lang, k, g, guest_id, auth_token_session, auth_token, _twitter_sess, __utma, __utmb, __utmc, and __utmz.
A Twitter adatvédelmi nyilatkozata, amely állandó rendszerességgel változhat, felvilágosítást nyújt arról, hogy mi történik a kód futtatása során a személyes adatokkal.

Ezeknek az adatoknak a felhasználásával lehetőségünk nyílik látogatói statisztikák és kattintási minták kiértékelésére, megfelelő alapot nyújtva a weblapunk tökéletesítéséhez. Az ekképpen megszerzett adatokat – a lehetőségeink szerint, és a felhasználhatóságuktól függően – anonimizáljuk. A TOPdesk maga nem kezeli ezeket az adatokat, míg az általunk használt eszköz (Google Analytics) igen. A Google adatvédelmi nyilatkozata részletezi, hogy mi történik az adatokkal.