Genderdiversiteit bij TOPdesk

Vrouwen in tech: hoe staat het met genderdiversiteit bij TOPdesk?

Vrouwen in de technologiesector zijn ondervertegenwoordigd en dat moet veranderen! Vrouwen van kleur, trans vrouwen en non-binaire personen zijn er al helemaal schaars. Zijn ze er wel, dan vormen ze een minderheid en moeten ze zich stukken harder bewijzen dan hun mannelijke collega’s. Bij TOPdesk willen we niets liever dan het tij keren. Hoe staan we ervoor? 

Zo zit het met de genderdiversiteit bij TOPdesk

Hoe zien onze vrouwelijke collega’s genderdiversiteit bij TOPdesk? Marloes Meijer werkt op ons hoofdkantoor in Delft en is daar omgeven door een team van getalenteerde mannen én vrouwen: “Als ik vertel dat 50% van de developers in mijn team vrouw is, schrikken mensen meestal wel. Bij TOPdesk is zo’n balans niet per se ongewoon, al lopen we hier en daar wel achter. We zijn bij Product Development bijvoorbeeld met twee vrouwelijke product owners tussen zestien mannen in dezelfde functie. Dat voelt soms wel raar”, zegt Marloes. 

In haar zestien jaar bij TOPdesk heeft Everdien Kolk, inmiddels lid van het directieteam, maar al te vaak gezien hoe vrouwen zich in de omgang met klanten extra moeten bewijzen: “Klanten gaan er soms van uit dat vrouwelijke supportmedewerkers technisch complexe vragen niet kunnen beantwoorden. Ook zijn er klanten die vrouwelijke consultants alleen serieus nemen als ze een technische achtergrond hebben, terwijl mannelijke consultants hier zelden last van ondervinden”, aldus Everdien. 

Het belang van vrouwelijke rolmodellen

Het is gelukkig niet allemaal kommer en kwel. Ons huidige directieteam bestaat naast Everdien uit nog twee vrouwen en twee mannen. Voor Marloes maakt die vertegenwoordiging echt een verschil: “Ik kijk op tegen deze vrouwen in het management omdat ze me motiveren om mijn dromen te volgen. Het is bijzonder inspirerend om deze vrouwen te zien gedijen in zo’n mannelijke omgeving”, zegt ze. 

Laura Domingo Guillen, marketeer bij TOPdesk Australië, is het met Marloes eens: “Het zien van vrouwelijke vertegenwoordiging in het Executive Team geeft me vertrouwen in de belofte van TOPdesk om genderdiversiteit te verbeteren.” 

Ook voor werkende moeders gaat het de goede kant op. Kim Suzanne Stumpf geeft leiding aan het supportteam van TOPdesk Duitsland. Ze maakte carrière in combinatie met het moederschap, wat zeker in Duitsland niet altijd vanzelfsprekend is. “Terwijl ik parttime werkte ben ik van supportmedewerker uitgegroeid tot leidinggevende van het hele supportteam”, legt Kim uit.

Ik kijk op tegen deze vrouwen in het management omdat ze me motiveren om mijn dromen te volgen. Het is bijzonder inspirerend om deze vrouwen te zien gedijen in zo'n mannelijke omgeving.

Marloes Meijer

Genderdiversiteit: blinde vlekken vermijden

Toch hebben we nog een lange weg te gaan. Technologiebedrijven als TOPdesk kunnen het voortouw nemen om de genderkloof te overbruggen. Hoe zorgen we voor meer vrouwen in teams die grotendeels uit mannen bestaan? 

Omdat de technologiesector zo door mannen wordt gedomineerd, is het niet onwaarschijnlijk dat recruiters onbewust eerder naar mannelijke kandidaten neigen voor bepaalde teams dan naar (trans) vrouwen, vrouwen van kleur of non-binaire kandidaten. Daarvoor moeten we op onze hoede zijn, zegt Sofie Drijver, lid van het executive team en verantwoordelijk voor wereldwijde marketing, sales en consultancy: “We moeten altijd prioriteit geven aan genderdiversiteit en ervoor zorgen dat we openstaan voor onze eigen tekortkomingen.”  

Marloes erkent dit: “Het is belangrijk om geen vooroordelen in het aannameproces te laten sluipen. Ik hoop snel meer vrouwelijke product owners en developers op de afdeling te verwelkomen!” 

Wereldwijd volgen de mensen op de wervingsafdelingen van TOPdesk daarom unconscious bias-trainingen. Ons aannameproces richt zich sterk op het potentieel van kandidaten en niet op hun achtergrond. We vragen liever naar je dromen, doelen en talenten dan naar je diploma’s! Wil jij graag werken bij een technologiebedrijf dat de genderdiversiteit die ze uitdraagt ook laat zien in haar personeelsbestand? Be the change en solliciteer bij TOPdesk! 

Meer weten?