Junior Accountmanager

  • 32-40
  • Starter
  • WO
  • Delft

Ben jij competitief? Help je graag klanten? En wil je jezelf continu ontwikkelen? Start jouw nieuwe avontuur als junior accountmanager bij TOPdesk.

Wat ga je doen als junior accountmanager?

Leads komen op vele manieren bij TOPdesk binnen: bijvoorbeeld door e-book-downloads, online demo’s of prijsindicaties. Als junior accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor deze potentiële klanten en volg je deze leads op. Je stelt de juiste vragen om zo de behoeftes van de lead duidelijk te krijgen en daarbij vind je een passende oplossing. Als de lead geïnteresseerd is, plan jij een afspraak in met de potentiële klant en met een accountmanager buitendienst. Wordt er een deal gesloten? Dan maak jij een offerte en stuur je deze op. Dit alles registreer je, zodat je een week later de klant weer een belletje kan geven. Wanneer de lead een klant wordt, bepaal je zelf of je deze klant wilt blijven ondersteunen en helpt met andere uitdagingen of dat je liever alleen het verkooptraject begeleidt.

Als junior accountmanager werk je voornamelijk op kantoor. Maar als je jezelf wilt ontwikkelen als accountmanager buitendienst, dan ga je regelmatig met collega’s mee op afspraak bij klanten. Geef je liever een demonstratie van de software of een webinar? Maak je liever offertes of zet je een belproject op? Dan kun je je daarin specialiseren. Binnen de functie heb je drie grote richtingen: het beheren van bestaande klanten, nieuwe klanten benaderen in de bestaande markt of het lanceren van nieuwe producten en verkennen van nieuwe markten. Je krijgt veel vrijheid om je eigen pad te bewandelen in je eerste baan als accountmanager.

Inwerktraject

Heb je nog geen ervaring in de sales? Geen probleem. Je wordt ingewerkt door ervaren sales-collega’s. Je leert de sales-technieken die wij toepassen en volgt diverse trainingen, waaronder de Sandler-training. We leiden je op tot goede sparringpartner voor onze klanten. Bij TOPdesk werken we niet met harde targets en onze verkoopstijl is behulpzaam en assertief, maar nooit agressief. Een langdurige relatie opbouwen met blije klanten vinden we veel belangrijker.

Waar kom je terecht?

Als junior accountmanager werk je op het hoofdkantoor in Delft. Je komt terecht in een team met collega’s van sales, support, consultancy en customer succesmanagers. Dit team vertegenwoordigt een bepaalde klantgroep en is hierin gespecialiseerd. Denk bijvoorbeeld aan klanten uit de sector zorg, onderwijs, rijksoverheid, lokale overheid, industrie of zakelijke dienstverlening. Het voordeel? Je hebt veel kennis van je doelgroep en je weet precies hoe een bepaalde organisatie in elkaar zit. Bij TOPdesk heerst een open cultuur waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt. Benieuwd of TOPdesk bij jou past?

Ben jij wie wij zoeken?

  • Je bent een starter
  • Je hebt een hbo- of wo-diploma
  • Je wilt jezelf blijven ontwikkelen
  • Je helpt graag mensen
  • Je haalt een kick uit het verkopen
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel

Hier doe je het voor

  • Je wordt onderdeel van een team dat gespecialiseerd is in een bepaalde klantgroep
  • Je werkt bij de marktleider op het gebied van ITSM-software
  • Je werkt bij een bedrijf met een open cultuur
  • Je volgt interne trainingen en je krijgt veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Elke vrijdagmiddag een borrel met collega’s
  • Heerlijke lunch op ons zonnige dakterras

Solliciteren?

Enthousiast geworden? Jouw motivatiebrief en cv ontvangen we graag via het sollicitatieformulier. Heb je al een voorkeur voor een sector? Geef dat dan vooral aan. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Leander Overmeer via 015 270 0900.

Solliciteer direct
Alleen doc, docx of pdf | Max. grootte: 3 MB

Bericht voor recruiters en headhunters

We begrijpen dat je voor deze vacature kandidaten wilt zoeken, maar ook dat doen we liever zelf.