Vacatures TOPdesk Nederland Junior Accountmanager Rijksoverheid

Junior Accountmanager Rijksoverheid

Ben je als starter op zoek naar een nieuwe uitdaging? Werk jij graag met klanten? Weet jij wat de wensen van de klant zijn en hoe de software van TOPdesk daarop aansluit?

Vacature: Junior Accountmanager

Als junior accountmanager bij TOPdesk ben je expert in het bieden van oplossingen voor servicemanagement-vraagstukken. Jij helpt erbij dat een ambtenaar waar hij ook werkt, ondersteuning kan krijgen van elke stafafdeling.  Je gaat langs bij klanten en legt de klant uit hoe ze met TOPdesk hun dienstverlening professionaliseren en up-to-date houden.

Sales als vakgebied

Software kopen (en verkopen) gaat nooit over één nacht ijs. Elk gesprek dat jij voert, is een puzzelstuk in het geheel. Samen met je collega’s zoek je continu naar de beste antwoorden op klantvragen.

De verkoopstijl van TOPdesk is behulpzaam en assertief. We vinden het belangrijk dat jij als nieuwe sales collega kennis van je vakgebied hebt, duidelijk communiceert en een langdurige klantrelatie op kunt bouwen.

Bij TOPdesk krijg je de ruimte om alles te leren wat je nodig hebt om een goede sparring partner te zijn voor onze rijksoverheidsklanten: in elk ministerie is er minstens een onderdeel dat met TOPdesk werkt. Zowel in je rol als klantgerichte junior accountmanager als in je eigen ontwikkelingstraject binnen TOPdesk, is het belangrijk dat je zelf initiatief neemt.

De ambitie van de sector Rijksoverheid is om een expertrol te vervullen in het servicemanagementlandschap binnen de Rijksoverheid. We streven naar service excellence bij onze klanten: we willen de dienstverlening aan rijksambtenaren en burgers efficiënt en kwalitatief hoogwaardig te maken. Zorg jij er samen met ons voor dat ónze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hún klanten?

Benieuwd hoe een dag er kan uitzien?

Je begint de dag met een dagstart: we verdelen de taken binnen Team Rijksoverheid om onze rijksoverheidsklanten zo goed mogelijk te bedienen. ’s Ochtends beantwoord je vragen in het kader van een aanbesteding. ’s Middags geef je een klant een online demonstratie van functionaliteiten die zij overwegen aan te schaffen. In jouw rol werk je veel samen met de accountmanagers en consultants in de sector. Ook ga je soms mee op afspraak bij klanten. Leidt jouw lead tot een verkoop? Dan sla jij op de gong!

 

Ben jij de ideale Junior Accountmanager Rijksoverheid?

• Je hebt HBO /WO werk- en denkniveau.
• Je bent geïnteresseerd in de Rijksoverheid.
• Je kan goed samenwerken met klanten en kan ons hiervan overtuigen met meerdere voorbeelden.
• Je bent ondernemend van aard en neemt graag zelf de verantwoordelijkheid.
• Je komt snel tot de kern en voelt goed aan met wat voor persoon je aan tafel zit en wie je nodig hebt om verder te kunnen.
• Je hebt interesse in software en ICT.
• Je bent een gezellige collega, die ook zelfstandig kan werken.
• Je bent een doorzetter.

Wat mag jij verwachten?

• Een uitdagende werkomgeving en interessante klanten.
• Je wordt onderdeel van een multidisciplinair team met accountmanagers, consultants, projectmanagers en supportmedewerkers.
• Vriendelijke en behulpzame collega’s die samen voor het beste resultaat gaan.
• Een informele cultuur en veel vrijheid in je werk.
• Je werkt samen met andere teams in de organisatie om onze service aan (potentiële) klanten te verbeteren.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een uitdagend leertraject, zowel technisch/inhoudelijk als communicatie- en sales-skills.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals: 26 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een persoonlijk opleidingsbudget.

Ben jij onze nieuwe collega?

We ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief via het sollicitatieformulier ter attentie van Nienke van den Berg (HR). Laat ons in je brief of e-mail even weten hoe je deze vacature precies hebt gevonden. We nemen snel contact met je op. Voor inhoudelijke vragen over de vacature neem je contact op met Ludo Bergkamp: 015 270 0900.

Solliciteer direct

Informatie voor werving- en selectiebureaus:
We begrijpen dat je voor deze prachtige vacature kandidaten wilt zoeken, maar óók dat doen we liever zelf.

In summary

TOPdesk Sales
32-40 uur per week
Starter
HBO/WO

Jouw nieuwe werkplek?

Meer over de afdeling Sales