Je start op de IT Front Office. In het Front Office team leer je in ongeveer een jaar tijd de ins en outs met betrekking tot het oplossen van IT gerelateerde vraagstukken. Er komen dagelijks voorspelbare en onvoorspelbare vragen binnen van je collega’s van onze binnenlandse en buitenlandse branches waar je je tanden in kunt zetten. Samen met je collega’s van IT zorg je ervoor dat onze interne klanten (je TOPdesk collega’s) de beste IT-werkervaring hebben door het leveren van de beste service-ervaring.

Bij TOPdesk ben je als IT professional altijd met een, twee of meer vraagstukken bezig. Waarschijnlijk heb je alle kennis die je nodig hebt om deze problemen op te lossen nog niet. Dat zie jij niet als probleem, maar als voordeel: als IT professional draait het er namelijk om dat je continu nieuwe dingen leert. Elke dag nieuwe problemen tackelen en mensen helpen maakt deze baan interessant en afwisselend!

Bij een vooruitstrevend, internationaal opererend IT-team! Op het hoofdkantoor in Delft wordt niet alleen de Nederlandse vestiging ondersteund, maar worden ook Noorse, Canadese en Braziliaanse collega’s dagelijks ondersteund door jou en je teamleden.

Leren en uitproberen, je krijgt er alle ruimte voor! Op jouw eigen tempo ga je ontdekken waar jouw ultieme IT-talent ligt. Vanuit jouw rol bij de front office verbreed jij je kennis en zul je naar verloop van tijd betrokken worden in uiteenlopende projecten. Interesse in een specifiek IT-werkveld? Na minimaal een jaar kun jij specialisaties zoeken richting infrastructuur, applicaties, informatie of security.

• Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau.
• Je bent op zoek naar een junior- of mediorfunctie.
• Je hebt interesse in IT en techniek.
• Je beschikt over algemene IT systeem kennis.
• Je hebt ervaring met Microsoft Teams.
• Je bent bekend met het beheer van MS Office 365.
• Je werkt in een internationaal team, Engels is voor jou geen probleem.
• Je hebt passie om vraagstukken op te lossen.
• Jij bent leergierig.
• Jij voelt je erg verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen.
• Je werkt graag in een team, maar ook uitstekend zelfstandig.

• Werken bij een van de leukste werkgevers van Nederland.
• Bijdragen aan een internationaal, groeiend bedrijf.
• Een salaris dat met je meegroeit.
• Maandelijks € 50 vitaliteitsbudget.
• Je eigen laptop: kies jij voor Windows of macOS?
• 10 to Grow: tijd en budget voor persoonlijke ontwikkeling.
• Vrijwilligerswerk onder werktijd.
• Betaald ouderschapsverlof.
• 8 flexibele feestdagen in plaats van de officiële Nederlandse feestdagen.
• Meer weten? Lees dan ons blog over alle perks of the job.

Enthousiast geworden? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar ons toe via het sollicitatieformulier.

Tips voor je brief? We vinden het belangrijk dat je oplossingsgericht en zelfstandig bent, daarnaast zijn wij benieuwd naar jouw verantwoordelijkheidsgevoel. We horen daarom graag, aan de hand van een voorbeeld, hoe deze competenties bij jou terug te vinden zijn. We zijn natuurlijk ook benieuwd waarom je op precies deze functie reageert en waarom je graag bij TOPdesk wilt werken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Isabel Boekestein via 015 270 0900. En maak in dit blog alvast kennis met al onze Recruiters!