Application Manager

  • 32-40
  • Junior / medior functie
  • HBO
  • Delft

Krijg jij nooit genoeg van software en processen? Ondersteun jij het liefst je collega’s met de beste service en kennis? Implementeer en update jij dolgraag nieuwe software pakketten? TOPdesk zoekt een écht applicatie manager!

Wat ga je doen als Application Manager?

Mensen effectiever en efficiënter maken! Dagelijks beantwoord jij functionele vragen en los je kleine problemen op die in de verschillende software voorkomen. Jij maakt daarin gemakkelijk onderscheid en brengt eenvoudig prioriteit aan de meest prangende issues. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het reilen, zeilen en draaiende houden van alle verschillende software die 100 tot 200 TOPdesk collega’s intern, in 10 verschillende landen, dagelijks gebruiken.

Aan welke software je dan moet denken? Bijvoorbeeld de software die de processen van Sales, Finance en HR ondersteunen. Microsoft Dynamics, factureringssystemen, contract en personeelsregistratie, maar ook Business Intelligence software behoren tot het assortiment. Naast de bestaande pakketten, ben jij ook betrokken bij het ontwerpen en implementeren van nieuwe software en processen. Jij geeft dan ook zonder problemen een training over bijvoorbeeld: “Hoe jij het meest uit je xxx-Tool haalt!”.

Waar kom je terecht?

In Team Hubble! Team Hubble is een 4-koppig, internationaal georienteerd team. Dat is kort voor: English speaking and writing is a must! Het team focust zich op het stroomlijnen van de administratieve en commerciële processen. Zij beheren op dit moment de interne applicaties en houden zich tegelijkertijd bezig met data vraagstukken rondom die diverse software. En dat dan voor álle TOPdesk kantoren over de hele wereld!

Naast het nieuwste lid van het dynamische team Hubble, word jij ook ondergedompeld in de typische, informele TOPdesk cultuur. Ben jij benieuwd wat dat allemaal betekent? We hebben er een heel Employee Guide over geschreven. Jouw bureau staat straks in Delft op je te wachten, maar voor nu werken we allemaal nog vanuit huis. Gelukkig hebben we daar het afgelopen jaar al veel ervaring mee opgedaan en krijg jij natuurlijk alle benodigdheden (laptop, stoel, kladblok?) op jouw eerste dag.

Ben jij de sociale Application Manager die TOPdesk zoekt?

  • Jij hebt een overduidelijke affiniteit met IT.
  • Jij hebt al een beetje ervaring met programmeren en scripten.
  • Jij bent communicatief vaardig.
  • Jij bent analytisch.
  • Jij bent oplossingsgericht.
  • Jij bent mens-georiënteerd en helpt je collega’s graag verder.
  • Jij gaat op zoek naar de vraag achter de vraag.
  • Jij laat je niet snel uit het veld slaan en zoekt voor elk probleem een oplossing.
  • Jij werkt graag gedetailleerd en bent accuraat.
  • Jij bent leergierig.

Waar je het voor doet?

Solliciteren?

Enthousiast geworden? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar ons toe via het sollicitatieformulier.

Tips voor je brief? We vinden het belangrijk dat je oplossingsgericht en zelfstandig bent, daarnaast zijn wij benieuwd naar jouw verantwoordelijkheidsgevoel. We horen daarom graag, aan de hand van een voorbeeld, hoe deze competenties bij jou terug te vinden zijn. We zijn natuurlijk ook benieuwd waarom je op precies deze functie reageert en waarom je graag bij TOPdesk wilt werken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Isabel Boekestein via 015 270 0900

Solliciteer direct
Alleen doc, docx of pdf | Max. grootte: 3 MB

Bericht voor recruiters en headhunters

We begrijpen dat je voor deze vacature kandidaten wilt zoeken, maar ook dat doen we liever zelf.