Word jij het gezicht van de TOPdesk-servicebalie? Help jij klanten, leveranciers en collega’s telefonisch én in real life verder binnen de muren van het Delftse kantoorpand? Kom bij het Hospitality team!
Jij wordt hét gezicht van de servicebalie! Jij begroet dagelijks klanten, leveranciers en collega’s als ze bij TOPdesk komen. De telefoon? Die beantwoord jij zonder moeite. Jij bent een snel aanspreekpunt en verbindt klanten en leveranciers eenvoudig door naar de juiste personen binnen TOPdesk. Een collega met een vraag? Als spil in de organisatie weet jij feilloos wat er speelt en waar ze terecht kunnen voor antwoorden op hun vragen.
Naast het oplossen en uitzoeken van vragen van collega’s, ben jij ook de frontoffice voor je Facility Management (FM)-collega’s. Operationele taken die dagelijks, wekelijks en maandelijks terugkeren pak jij samen met het team op, om het TOPdesk-kantoor altijd een coole, fijne werkomgeving te houden.
Bij team FM! Op dit moment wordt gebouwd aan een Hospitality Team dat de frontoffice van FM gaat bemannen. Kortom: je bent één van de eersten in je soort bij TOPdesk! Het FM-team bestaat op dit moment uit drie hardwerkende collega’s die alles rondom het kantoorpand in Delft en Tilburg regelen en overzien.
Jouw basisplek wordt het kantoor in Delft bij de servicebalie op de gezellige zesde verdieping. Een centrale plek tussen collega’s van FM, IT en HR. Tevens dé plek waar klanten, collega’s en leveranciers dagelijks langskomen voor vragen, een praatje en informatie.
Enthousiast geworden? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar ons toe via het sollicitatieformulier.
Tips voor je brief? We vinden het belangrijk dat je oplossingsgericht en zelfstandig bent, daarnaast zijn wij benieuwd naar jouw verantwoordelijkheidsgevoel. We horen daarom graag, aan de hand van een voorbeeld, hoe deze competenties bij jou terug te vinden zijn. We zijn natuurlijk ook benieuwd waarom je op precies deze functie reageert en waarom je graag bij TOPdesk wilt werken.
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Pablo Spaargaren via 015 270 0900
We begrijpen dat je voor deze vacature kandidaten wilt zoeken, maar ook dat doen we liever zelf.