Ben jij gedreven en in het bezit van een universitair diploma? Ben jij klaar voor de eerste stap in je carrière? En ben jij op zoek naar de vraag achter de vraag en zie jij niet alleen kansen, maar grijp je ze ook? Wij hebben een technisch consultancy vacature voor jou!
TOPdesk-consultants werken graag met onze software en zijn experts op het gebied van service management. Zij zorgen dat ónze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hún klanten. Als technisch consultant analyseer je de situatie bij de klant en verbeter jij hun bedrijfsprocessen. Tijdens deze trajecten doe je beroep op je analytische vermogen om een technische oplossing te creëren die naadloos op de bedrijfsprocessen van de klant aansluit. Sommige technische oplossingen zijn klant specifiek. Benieuwd naar zo’n technische oplossing? Lees hier een van onze cases.
Naast de projecten die je bij klanten doet, krijg je bij TOPdesk ook veel vrijheid om onze eigen producten en diensten verder te verbeteren. Binnen consultancy werk je zelfstandig en toon je eigen initiatief. Uiteraard word je waar nodig ondersteund door je teamleider en collega’s die hun kennis en ervaring met je delen.
Je start met een opleidingstraject van twee maanden, waarna je onderdeel wordt van de Technische Consultants expertisegroep. Deze periode staat in het teken van softwarekennis, onze diensten, klanten, de verschillende sectoren en collega’s leren kennen. Je gaat mee met ervaren consultants en je oefent verschillende cases. Ook train je je didactische vaardigheden door andere nieuwe collega’s een TOPdesk-basisopleiding te geven. De eerste échte opdracht bij een klant doe je samen met een andere consultant. Daarna mag je zelfstandig los!
We begrijpen dat je voor deze vacature kandidaten wilt zoeken, maar ook dat doen we liever zelf.