{"id":8919,"date":"2025-08-29T09:41:38","date_gmt":"2025-08-29T09:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/careers.topdesk.com\/de\/?post_type=vacancy&p=8919"},"modified":"2025-08-29T09:41:38","modified_gmt":"2025-08-29T09:41:38","slug":"salesforce-administrator-m-w-d","status":"publish","type":"vacancy","link":"https:\/\/careers.topdesk.com\/de\/stellenangebote\/it\/salesforce-administrator-m-w-d\/","title":{"rendered":"Salesforce Administrator (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":191,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"discipline":[45],"education":[],"employment-type":[72],"experience":[105],"location":[81],"class_list":["post-8919","vacancy","type-vacancy","status-publish","hentry","discipline-it","employment-type-vollzeit","experience-mid-level","location-kaiserslautern"],"acf":{"vacancy_summary":"F\u00fcr unseren 2004 gegr\u00fcndeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Salesforce Administrator (m\/w\/d)*.","vacancy_intro_text":"TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 L\u00e4ndern und 5.000 Kunden weltweit. F\u00fcr unseren 2004 gegr\u00fcndeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Salesforce Administrator (m\/w\/d)*.","contract_hours":"40","educational_level":[66],"discipline":[45],"employment_type":72,"location":[81],"experience":105,"salary":"","other":"","job_description":{"job_description_heading":"Deine Umgebung","job_description_block_text":"Als Salesforce-Administrator landest du im Team \u201eAtlas\u201c in der IT-Abteilung von TOPdesk! TOPdesk ist ein international wachsendes Software- und Beratungsunternehmen und der Entwickler des besten Service-Management-Tools in den Niederlanden. Mit \u00fcber 900 Kolleginnen in 8 L\u00e4ndern arbeiten wir jeden Tag gemeinsam daran, die Services unserer Kundinnen besser, smarter und angenehmer zu machen.","job_description_decorative_image":""},"your_team":{"your_team_heading":"Dein Job","your_team_block_text":"Rollen\u00fcbersicht<\/strong>\r\nAls Salesforce-Administrator sorgst du daf\u00fcr, dass TOPdesk den maximalen Wert aus Salesforce sch\u00f6pft \u2013 indem du Automatisierungen erm\u00f6glichst, Workflows optimierst und die Plattform stabil h\u00e4ltst. Du konfigurierst und individualisierst Salesforce nach den sich wandelnden Anforderungen des Unternehmens, k\u00fcmmerst dich um Datenqualit\u00e4t und unterst\u00fctzt Prozesse, die den Vertrieb effizienter und strategisch wirksamer machen. Gemeinsam mit Kolleg*innen aus der IT und anderen Unternehmensbereichen stellst du sicher, dass Salesforce zuverl\u00e4ssig, effizient und einfach zu nutzen ist.\r\n\r\nDein Job<\/strong>\r\n
\r\n
    \r\n \t
  • Automatisierung und Vereinfachung von Vertriebsprozessen, damit sich das Team auf wertsch\u00f6pfende Aufgaben konzentrieren kann<\/li>\r\n
  • Sicherstellung von genauen und zuverl\u00e4ssigen Salesforce-Daten f\u00fcr Reporting und Entscheidungsfindung<\/li>\r\n
  • Management des Release-Lifecycles (Testing und Deployments), um Plattformstabilit\u00e4t und Compliance zu gew\u00e4hrleisten<\/li>\r\n
  • Unterst\u00fctzung und Fehlerbehebung bei Integrationen mit Tools wie Clay und DocuSign<\/li>\r\n
  • Bef\u00e4higung von Vertriebs- und Revenue-Teams, Salesforce effizient und wirkungsvoll zu nutzen<\/li>\r\n
  • \u00dcberwachung von Systemgesundheit, Performance und Sicherheit mit proaktivem Handeln bei Bedarf<\/li>\r\n
  • Evaluierung neuer Salesforce-Features (einschlie\u00dflich KI) mit Empfehlung zur Einf\u00fchrung bei gesch\u00e4ftlichem Mehrwert<\/li>\r\n
  • Weitergabe von Salesforce-Wissen und Best Practices zur Steigerung der Gesamtkompetenz im Unternehmen<\/li>\r\n
  • Erweiterung des Verantwortungsbereichs durch Mitarbeit an angrenzenden Plattformen wie HubSpot und NetSuite<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>","your_team_decorative_image":""},"job_requirements":{"job_requirements_heading":"Dein Profil","job_requirements_block_text":"Ausbildung & Erfahrung<\/strong>\r\n
      \r\n \t
    • Studium in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Fachbereich<\/li>\r\n \t
    • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Salesforce Administrator oder Developer<\/li>\r\n \t
    • Salesforce Certified Administrator (ADM-201) erforderlich oder in Ausarbeitung; weitere Zertifikate (Advanced Admin, Platform App Builder) sind ein Plus\r\n\r\nTechnische Skills<\/strong><\/li>\r\n \t
    • Fundierte Erfahrung in der Konfiguration von Salesforce: Custom Objects, Felder, Page Layouts, Record Types, Flows, Freigabeprozesse und Alerts<\/li>\r\n \t
    • Ge\u00fcbt im Datenmanagement: Import\/Export, Datenbereinigung, Validierungsregeln und Duplikat-Management<\/li>\r\n \t
    • Vertraut mit Release-Management-Praktiken: Sandboxes, Testing, Deployments<\/li>\r\n \t
    • Kenntnisse in Salesforce-Sicherheitsfeatures und Compliance (z. B. Login-Richtlinien, Feld-Sicherheit, DSGVO-Bewusstsein)<\/li>\r\n \t
    • Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Integrationen: Connected Apps, APIs, idealerweise<\/li>\r\n \t
    • Erfahrung mit HubSpot oder NetSuite<\/li>\r\n \t
    • Erfahrung mit Versionskontrollsystemen (z. B. Git) ist von Vorteil\r\n\r\nPers\u00f6nliche St\u00e4rken<\/strong><\/li>\r\n \t
    • Anpassungsf\u00e4hig und l\u00f6sungsorientiert mit hoher Detailgenauigkeit\r\nTeamf\u00e4hig, mit der F\u00e4higkeit, gezielt mit Business-Stakeholdern zusammenzuarbeiten<\/li>\r\n \t
    • Ausgepr\u00e4gte Kommunikationsst\u00e4rke \u2013 technisch komplexe Inhalte verst\u00e4ndlich vermitteln<\/li>\r\n \t
    • Eigeninitiative beim Erkennen von Schwachstellen, Verantwortung \u00fcbernehmen und autonom handeln<\/li>\r\n \t
    • Neugierig und bestrebt, neue Tools, Trends und Best-Practices zu lernen<\/li>\r\n \t
    • Sehr gute Englischkenntnisse<\/li>\r\n<\/ul>","job_requirements_decorative_image":""},"apply_info_heading":"","apply_info_text":"","benefits_title_override":"","benefits_intro_override":"","benefits":null,"benefits_link_override":"","applying_process_title":"","applying_steps":null,"article_button_text":"","article_image":"","popup_content":"","popup_footer":"","show_form":false,"applying_form":{"applying_form_":null,"applying_form_simple_content_heading":"Haben wir dein Interesse geweckt?","applying_form_simple_content_field":"Dann freuen wir uns auf deine aussagekr\u00e4ftige Bewerbung unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung \u00fcber das nachfolgende Bewerberformular.\r\n\r\nUns interessiert auch, wie die auf uns aufmerksam geworden bist und warum du dich f\u00fcr TOPdesk als zuk\u00fcnftigen Arbeitgeber interessierst.\r\n\r\n* Wir begr\u00fc\u00dfen Bewerbungen von allen Interessenten, unabh\u00e4ngig von ihrer ethnischen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrem Geschlecht, ihrer Behinderung und ihrer sexuellen Orientierung oder Identit\u00e4t."},"sm_unique_link":{"title":"Jetzt bewerben","url":"https:\/\/jobs.smartrecruiters.com\/TOPdesk\/744000078690227-salesforce-administrator-m-f-d-","target":""},"choose_alternative_form":"defaultform","alternative_wpform":"","hs_form_title":"","contact_r_intro":"Fabienne und Michelle sind deine Ansprechpartnerinnen.","contact_r_email":"jobs@topdesk.de","contact_r_image":7269},"yoast_head":"\nStellenanzeigen | Begleite das Abenteuer| TOPdesk Karriere Deutschland<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lerne uns kennen, bewirb dich und gestalte die Zukunft von TOPdesk mit. 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