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Salesforce Productmanager (m/w/d)

TOPdesk wächst weiter und Salesforce wird künftig im Zentrum unserer Arbeitsweise stehen. Um Wachstum und Effizienz zu fördern suchen wir einen Product Manager, der Geschäftsanforderungen mit intelligenten technischen Lösungen verbindet. Wirst du dafür sorgen, dass Salesforce und unser gesamter Sales-Tech-Stack mit uns gemeinsam skalieren? Bewirb dich jetzt und werde Teil von TOPdesk!

  • 40
  • Mid-level/ senior
  • Hochschlussabschluss/Ausbildung
  • Kaiserslautern
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Was wirst du als Salesforce Product Manager tun?

Wir stehen noch am Anfang unserer Salesforce-Reise und du wirst eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie wir das Maximum aus der Plattform herausholen, um unsere Geschäftsziele bestmöglich zu unterstützen. Dein Arbeitsalltag wird eine Mischung aus Strategie, Teamarbeit und praktischer Problemlösung sein. Du hilfst, die Salesforce-Roadmap zu definieren, übersetzt gemeinsam mit unseren Sales-Teams Geschäftsanforderungen in klare User Stories und arbeitest eng mit Revenue Operations, Performance Enablement, IT sowie externen Partnern zusammen, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.

Du wirst regelmäßig mit Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Finanzen und Customer Service zusammenarbeiten, um Herausforderungen zu verstehen, Ideen zu validieren und den Impact unserer Lösungen messbar zu machen. Deine Rolle befindet sich im Herzen unserer kommerziellen Abläufe, wo Business und Technologie aufeinandertreffen.

Deine Aufgaben

  • Geschäftsziele stets im Blick behalten und technische Machbarkeit aus dieser Perspektive bewerten
  • Verständnis für das gesamte Marketing- und Sales-Tech-Ökosystem, um Revenue-Ziele optimal zu unterstützen
  • Definition und Pflege der Salesforce-Vision und Roadmap
  • Übersetzung von Nutzerbedürfnissen in klare und sinnvolle Anforderungen
  • Koordination von Entwicklung und Testing mit internen und externen Teams
  • Unterstützung erfolgreicher Rollouts inklusive Training, Dokumentation und Change-Management
  • Nutzung von Daten zur kontinuierlichen Verbesserung und Initiierung neuer Maßnahmen

Woran du arbeiten wirst

  • Ein Salesforce-Setup, das unsere Sales- und Customer-Teams stärkt
  • Effizientere Prozesse für Opportunity Management, Angebotsprozesse und Renewals
  • Hohe Datenqualität und konsistente Nutzerakzeptanz in allen Regionen
  • Klare Erfolgsmessung durch Feature-KPIs und Nutzerfeedback

Wo wirst du arbeiten?

An unserem TOPdesk-Hauptsitz in Delft oder in einem unserer anderen Büros in Kaiserslautern, Tilburg, London oder Manchester. Du wirst Teil unseres Revenue-Operations-Teams, das als zentrale Einheit Effizienz und Wachstum in allen kommerziellen Bereichen vorantreibt. Mit Kollegen in den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich arbeitest du gemeinsam an Strategie, Reporting und Prozessoptimierung. Im täglichen Austausch mit globalen Sales-Teams sorgst du dafür, dass Salesforce wirklich ihre Arbeitsweise unterstützt: Hindernisse entfernen, Workflows optimieren und zur Zielerreichung beitragen.

Was du mitbringst

  • 4–8 Jahre Erfahrung im Projektmanagement innerhalb des Salesforce-Ökosystems
  • Business-First-Mindset mit Fokus auf echte Wertschöpfung für Teams und Nutzer
  • Nachgewiesene Expertise in Sales Cloud (zwingend erforderlich)
  • Kenntnisse in CPQ, RCA oder RCB sind ein starkes Plus
  • Erfahrung mit ergänzenden Marketing- und Sales-Tools
  • Fundiertes Verständnis von Prozessautomatisierung und Datenflüssen
  • Technisches Verständnis zur Beurteilung der Skalierbarkeit und Wartbarkeit unseres Tech-Stacks
  • Erfahrung mit agilen Methoden und teamübergreifender Zusammenarbeit
  • Fließende Englischkenntnisse für die Arbeit in einem internationalen Umfeld
  • Starke Kommunikations- und Synthesefähigkeiten zur Stakeholder-Abstimmung

Was wir dir bieten

Mit an Bord: Benefits, die deinen Arbeitsalltag smarter, entspannter und einfach besser machen!

TOPdesk_fringe-benefits-vacation-days

Urlaub

30 Tage Urlaub im Jahr – genug Zeit, um abzuschalten, Neues zu entdecken oder einfach mal nichts zu tun

TOPdesk_fringe_benefits_extra

Vergütung

Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard, Corporate Benefits

TOPdesk_fringe_benefits_Home-office

Remotearbeit

Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeiten. So wie es zu Terminen oder sonstigen Anforderungen passt

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Urlaub

30 Tage Urlaub im Jahr – genug Zeit, um abzuschalten, Neues zu entdecken oder einfach mal nichts zu tun

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Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard, Corporate Benefits

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Remotearbeit

Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeiten. So wie es zu Terminen oder sonstigen Anforderungen passt

Mehr über unsere Benefits

Der Bewerbungsprozess – So gestalten wir ihn

Hast du noch Fragen?

Fabienne und Michelle sind deine Ansprechpartnerinnen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben auf englisch unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular.

Uns interessiert auch, wie die auf uns aufmerksam geworden bist und warum du dich für TOPdesk als zukünftigen Arbeitgeber interessierst.

* Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessenten, unabhängig von ihrer ethnischen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrem Geschlecht, ihrer Behinderung und ihrer sexuellen Orientierung oder Identität.

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