Cookie-Erklärung

Was sind cookies?

Auf unserer Website kommen Cookies zum Einsatz. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei. Ihr Browser speichert hierin Daten, die vom Webserver verschickt werden. In einem Cookie werden niemals Personendaten gespeichert. Die Verwendung von Cookies ist sicher.

Es gibt zwei Cookie-Arten: funktionale und nicht-funktionale Cookies. Funktionale Cookies sorgen dafür, dass die Website wie gewünscht funktioniert. Die nicht-funktionalen Cookies analysieren das Nutzungsverhalten der Besucher.

Warum verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies, um Webstatistiken führen zu können und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website für Sie weiter zu verbessern. So können wir unsere Marketingentscheidungen besser auf die Besucher unserer Website abstimmen. Wir werden die von den Cookies gesammelten Daten niemals dazu verwenden, das Verhalten einzelner Nutzer zu analysieren.

Zustimmung zur Verwendung von Cookies
Sie können die Cookie-Nutzung deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität und den Benutzerkomfort der Website einschränken. Selbst wenn Sie uns erlauben, Cookies zu verwenden, können Sie diese Entscheidung jederzeit wieder rückgängig machen, indem Sie Ihre Einstellungen am Seitenende ändern.

Auf unserer Website verwendete Cookie-Arten
Auf unserer Website unterscheiden wir zwischen zwei Cookie-Arten: funktionale und nicht-funktionale Cookies.

Funktionale Cookies

 

PHPSession Läuft am Ende einer Sitzung ab. In diesem Cookie werden die Präferenzen der Benutzer gespeichert, um eine bessere Funktionsweise unserer Webseite zu gewährleisten. Hierdurch kann der Benutzer beispielsweise White Paper von unserer Website herunterzuladen.
cookies_enabled Hierin wird die Präferenz des Benutzers bezüglich der Cookie-Verwendung gespeichert.

 

 

Nicht-funktionale cookies

Google Adwords
Wir verwenden Google Adwords, um die Anzahl der Conversions zu registrieren. So können wir beispielsweise erfahren, wie viele Besucher unserer Website, wegen einer von uns geschalteten Anzeige, Informationen herunterladen oder bestellen. Diese Daten sind für uns sehr wertvoll, da wir so messen können wie erfolgreich unsere Marketingkampagnen sind. Um dies zu ermöglichen, speichert Google Adwords zwei Cookies: Id und _drt.

Google Analytics
Um zu wissen, wie viele Nutzer unsere Website besuchen und welche Seiten sie dort aufrufen, verwenden wir Google Analytics. Google Analytics hinterlässt mehrere Cookies, um diese Daten zu sammeln. Hierbei handelt es sich um folgende Cookies: __utma, __utmb, __utmc und __utmz.

In der Datenschutzerklärung von Google (die sich ändern kann) wird beschrieben, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, die möglicherweise mittels dieser Cookies gesammelt werden.

YouTube
Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Mehr dazu lesen Sie hier. Dieser Modus platziert eine beschränkte Cookie-Anzahl. Der Unterschied zwischen Cookies von Google Analytics und denen von TOPdesk ist, dass diese nicht innerhalb der Domain von TOPdesk platziert werden, sondern in der Domain von YouTube. Diese Cookies werden in dem Moment gespeichert, indem Sie das Video abspielen. In diesem Fall werden folgende Cookies verwendet: use_hitbox, visitor_info1_live und PREF.

In der Datenschutzrichtlinie von YouTube (die sich ändern kann) wird beschrieben, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, die möglicherweise mittels dieser Cookies verarbeitet werden.

Social Media Buttons
Auf der Website verwenden wir diverse Social Media-Symbole. Dies sind lediglich Links zu den entsprechenden Diensten. Cookies kommen hier nicht zum Einsatz.

Klickverhalten und Nutzerdaten
Hiermit können wir statistische Analysen vom Besuch- und Klickverhalten erstellen. Dadurch können wir unsere Website optimieren. Wir bemühen uns, soweit die weitere Verwendung dies zulässt, diese Daten zu anonymisieren. TOPdesk speichert diese Daten nicht. Allerdings speichert das Programm, das wir für die Statistiken verwenden (Google Analytics), diese Daten. Wie Google mit Ihren Daten umgeht, lesen Sie in der Datenschutzbestimmung von Google.