Da wir mit vielen Daten und Menschen arbeiten, möchten wir dich auf einige sicherheitsrelevante Regeln hinweisen.
Vertraulichkeit und Verantwortung
Wir arbeiten wie gesagt mit vielen Daten. Daten über TOPdesk, über unsere Kunden und über deine Kollegen. Diese Daten sollen bei uns sicher sein, weshalb wir von dir erwarten, dass du alle Daten, mit denen du in Berührung kommst, mit Sorgfalt behandelst. Wenn du die Daten weitergeben musst, vergewissere dich, dass du die Auswirkungen hierfür kennst und das richtige Verfahren befolgst. Willst du etwas über TOPdesk online mitteilen, wie zum Beispiel in den sozialen Medien, bitten wir dich, dich angemessen auszudrücken.
Umgekehrt geht TOPdesk auch mit deinen persönlichen Daten sehr sorgfältig um. Wir werden deine Adresse, Telefonnummer oder private E-Mail Adresse nicht ohne dein Wissen weitergeben.
Neben den Daten ist es uns auch wichtig, dass du mit physischen Materialien, die TOPdesk oder deinen Kollegen gehören, vorsichtig umgehst. TOPdesk ist nicht für Schäden am Eigentum der Mitarbeiter verantwortlich.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an unsere IT Abteilung wenden.
Bei Gefahren oder Unsicherheiten rufst du am besten direkt bei unserer IT an. Diese werden dir gerne weiterhelfen. Habe also keine Scheu bei selbst der kleinsten oder für dich blöd wirkenden Frage, unsere IT zu kontaktieren. Ihre Hauptaufgabe ist es, dich und TOPdesk zu schützen.
Bei Gefahren oder Unsicherheiten rufst du am besten direkt bei unserer IT an. Diese werden dir gerne weiterhelfen.
Bei Gefahren oder Unsicherheiten rufst du am besten direkt bei unserer IT an. Diese werden dir gerne weiterhelfen. Habe also keine Scheu bei selbst der kleinsten oder für dich blöd wirkenden Frage, unsere IT zu kontaktieren. Ihre Hauptaufgabe ist es, dich und TOPdesk zu schützen.
Bei Gefahren oder Unsicherheiten rufst du am besten direkt bei unserer IT an. Diese werden dir gerne weiterhelfen.
Alles, was du für TOPdesk erstellst, ist das geistige Eigentum von TOPdesk.
Es ist für uns in Ordnung, wenn du für ein anderes Unternehmen arbeitest – wir finden es sogar großartig, wenn unsere Mitarbeiter Unternehmergeist zeigen. Allerdings darf das Geschäftsinteresse dieses Unternehmen und jenes von TOPdesk sich nicht gegenseitig behindern. Und wir möchten, dass du uns rechtzeitig über Nebentätigkeiten informierst. Wende dich bitte direkt über dies Formular an HR, um eine Nebentätigkeit im Detail zu besprechen.
Alles, was du für TOPdesk erstellst, ist das geistige Eigentum von TOPdesk.
Es ist für uns in Ordnung, wenn du für ein anderes Unternehmen arbeitest – wir finden es sogar großartig, wenn unsere Mitarbeiter Unternehmergeist zeigen. Allerdings darf das Geschäftsinteresse dieses Unternehmen und jenes von TOPdesk sich nicht gegenseitig behindern. Und wir möchten, dass du uns rechtzeitig über Nebentätigkeiten informierst. Wende dich bitte direkt über dies Formular an HR, um eine Nebentätigkeit im Detail zu besprechen.
Wir wollen, dass unsere Kunden uns voll umfänglich vertrauen können. Da viele unsere Mitarbeiter mit sensiblen Kundendaten arbeiten, verlangen wir von einigen neuen Mitarbeitern ein spezielles Führungszeugnis für den Zugriff auf Systeme mit bestimmten oder sensiblen Informationen. Nur wenn wir ein Führungszeugnis vorgelegt bekommen, können unsere Mitarbeiter auf die Kundendaten zugreifen. Wir vertrauen unseren Kollegen, wollen unseren Kunden jedoch auch beweisen, dass TOPdesk eine sichere und vertrauenswürdige Gemeinschaft ist. Solltest du zu dem Personenkreis gehören, welche ein Führungszeugnis benötigen, wird HR auf dich direkt zukommen.
Wir wollen, dass unsere Kunden uns voll umfänglich vertrauen können. Da viele unsere Mitarbeiter mit sensiblen Kundendaten arbeiten, verlangen wir von einigen neuen Mitarbeitern ein spezielles Führungszeugnis für den Zugriff auf Systeme mit bestimmten oder sensiblen Informationen. Nur wenn wir ein Führungszeugnis vorgelegt bekommen, können unsere Mitarbeiter auf die Kundendaten zugreifen. Wir vertrauen unseren Kollegen, wollen unseren Kunden jedoch auch beweisen, dass TOPdesk eine sichere und vertrauenswürdige Gemeinschaft ist. Solltest du zu dem Personenkreis gehören, welche ein Führungszeugnis benötigen, wird HR auf dich direkt zukommen.
Sobald der Feueralarm ertönt, ist es Zeit, das Gebäude zu verlassen, egal aus welchem Grund.
TOPdesk Notfallverfahren:
1. Begebe dich auf direkten Weg nach draußen
2. Befolge die Anweisungen unseres Sicherheits-Teams
3. Versammele dich mit deinem Team vor dem Gebäude
Sobald der Feueralarm ertönt, ist es Zeit, das Gebäude zu verlassen, egal aus welchem Grund.
TOPdesk Notfallverfahren:
1. Begebe dich auf direkten Weg nach draußen
2. Befolge die Anweisungen unseres Sicherheits-Teams
3. Versammele dich mit deinem Team vor dem Gebäude
Im 1., 2., 3. und 4. OG geht es über das Treppenhaus oder über die gekennzeichneten Fenster nach draußen. Im EG kann auch der Ausstieg über eines der Fenster genutzt werden. Alle Personen begeben sich dann zur Sammelstelle am hinteren Bereich des Parkplatzes und warten dort auf Hinweise der Evakuierungshelfer.
Die Ersthelfer auf den Etagen werden als Evakuierungshelfer eingesetzt. Diese ziehen im Evakuierungsfall die gelben Warnwesten an und sorgen für ein zügiges, ruhiges Evakuieren des Gebäudes von oben nach unten. Sie überprüfen, ob sich alle Mitarbeiter zum Ausgang begeben haben und schauen dabei auch in den Toilettenräumen, Küchen und sonstigen Räumen nach.
Ein Evakuierungshelfer des 3. OGs informiert auch die Mitarbeiter der Firma FlexStructures und geht als letzter hinunter in das 2. OG. Ein Evakuierungshelfer des 2. OGs bleibt nach Räumen des 2. OGs im Treppenhaus stehen und wartet auf den Evakuierungshelfer des 3. OGs. Ein Evakuierungshelfer des 1. OGs bleibt nach Räumen des 1. OGs im Treppenhaus stehen und wartet auf die Evakuierungshelfer des 2.&3. OGs. Zusammen gehen sie in das EG, wo sie auf den Evakuierungshelfer des EG treffen. Gemeinsam begeben sich die vier Evakuierungshelfer als letzte zum Sammelpunkt.
Im 1., 2., 3. und 4. OG geht es über das Treppenhaus oder über die gekennzeichneten Fenster nach draußen. Im EG kann auch der Ausstieg über eines der Fenster genutzt werden. Alle Personen begeben sich dann zur Sammelstelle am hinteren Bereich des Parkplatzes und warten dort auf Hinweise der Evakuierungshelfer.
Die Ersthelfer auf den Etagen werden als Evakuierungshelfer eingesetzt. Diese ziehen im Evakuierungsfall die gelben Warnwesten an und sorgen für ein zügiges, ruhiges Evakuieren des Gebäudes von oben nach unten. Sie überprüfen, ob sich alle Mitarbeiter zum Ausgang begeben haben und schauen dabei auch in den Toilettenräumen, Küchen und sonstigen Räumen nach.
Ein Evakuierungshelfer des 3. OGs informiert auch die Mitarbeiter der Firma FlexStructures und geht als letzter hinunter in das 2. OG. Ein Evakuierungshelfer des 2. OGs bleibt nach Räumen des 2. OGs im Treppenhaus stehen und wartet auf den Evakuierungshelfer des 3. OGs. Ein Evakuierungshelfer des 1. OGs bleibt nach Räumen des 1. OGs im Treppenhaus stehen und wartet auf die Evakuierungshelfer des 2.&3. OGs. Zusammen gehen sie in das EG, wo sie auf den Evakuierungshelfer des EG treffen. Gemeinsam begeben sich die vier Evakuierungshelfer als letzte zum Sammelpunkt.
Auf jedem Stockwerk ist ein Verbandkasten vorhanden, deren Standorte in den Flucht- und Rettungsplänen gekennzeichnet sind. Die Verbandkasten sind mit einem Siegel versehen, sodass es sichtbar wird, wenn der Verbandkasten geöffnet wurde. Bitte sag trotzdem dem oder Sicherheitsbeauftragten Bescheid, wenn du etwas daraus entnimmst, sodass der Verbandkasten wieder aufgefüllt werden kann und immer vollständig ist.
Für kleinere Verletzungen stehen in jedem Stockwerk in der Nähe der Verbandkasten Pflasterspender bereit, sodass die Verbandkasten nicht unnötig geöffnet werden müssen.
Sollte es zu einem Arbeitsunfall kommen, ist dieser im Verbandbuch einzutragen. Das Verbandbuch ist in digitaler Form über Yoda aufzurufen. Es ist in deinem eigenen Interesse, auch solche Verletzungen zu melden, die zunächst harmlos erscheinen, um sich somit den Versicherungsschutz der Berufsgenossenschaft zu sichern.
Auf jedem Stockwerk ist ein Verbandkasten vorhanden, deren Standorte in den Flucht- und Rettungsplänen gekennzeichnet sind. Die Verbandkasten sind mit einem Siegel versehen, sodass es sichtbar wird, wenn der Verbandkasten geöffnet wurde. Bitte sag trotzdem dem oder Sicherheitsbeauftragten Bescheid, wenn du etwas daraus entnimmst, sodass der Verbandkasten wieder aufgefüllt werden kann und immer vollständig ist.
Für kleinere Verletzungen stehen in jedem Stockwerk in der Nähe der Verbandkasten Pflasterspender bereit, sodass die Verbandkasten nicht unnötig geöffnet werden müssen.
Sollte es zu einem Arbeitsunfall kommen, ist dieser im Verbandbuch einzutragen. Das Verbandbuch ist in digitaler Form über Yoda aufzurufen. Es ist in deinem eigenen Interesse, auch solche Verletzungen zu melden, die zunächst harmlos erscheinen, um sich somit den Versicherungsschutz der Berufsgenossenschaft zu sichern.
Informationen darüber, wie du deine Gesundheit am Arbeitsplatz fördern kannst, erhältst du in TOPservice unter dem KI “Gesund am Arbeitsplatz”. Dort findest du viele hilfreiche Tipps und Grafiken, u. A. zu Gymnastikübungen am Arbeitsplatz und die richtigen Einstellungen von Bürostuhl, Schreibtisch und Licht.
Informationen darüber, wie du deine Gesundheit am Arbeitsplatz fördern kannst, erhältst du in TOPservice unter dem KI “Gesund am Arbeitsplatz”. Dort findest du viele hilfreiche Tipps und Grafiken, u. A. zu Gymnastikübungen am Arbeitsplatz und die richtigen Einstellungen von Bürostuhl, Schreibtisch und Licht.
Weitere, ausführliche Information findest du in der Sicherheitsunterweisung (November 2023), die dir auch per Mail zugesendet wurde. Informationen zu unseren betrieblichen Ersthelfern und Ersthelfern für psychische Gesundheit findest du hier.
Weitere, ausführliche Information findest du in der Sicherheitsunterweisung (November 2023), die dir auch per Mail zugesendet wurde. Informationen zu unseren betrieblichen Ersthelfern und Ersthelfern für psychische Gesundheit findest du hier.
