Interne Plattformen
Hier findest du eine Übersicht über die Plattformen, die für die interne Kommunikation von uns genutzt werden oder auch als Kommunikationsmitteln mit externen Parteien dienen.
Lift
Bei Lift trägst du deine Arbeitszeiten ein. Aber auch Krankheits-, Urlaubs- und Feiertage werden hier von dir erfasst. Außerdem erhältst du dort eine Übersicht über deinen aktuellen Urlaubsstand sowie eventuell aufgebaute Über- oder Minusstunden.
Microsoft Teams
Microsoft Teams nutzen wir als Kommunikationsmittel für Teamwork, Meetings, interne Chats und auch für die Telekommunikation.
The Loop
Unsere internationale Plattform für Nachrichtenaustausch und Diskussionen nennt sich The Loop.
Der Unterschied in der Nutzung der Anwendungen Microsoft Teams und The Loop wird anhand der folgenden Grafik deutlich:
Outlook
Outlook nutzen wir als Mailclient zur Kommunikation mit unseren Kunden oder externen Dienstleistern. Darüber hinaus findet bei Outlook die Terminplanung statt und du trägst hier deine Homeofficetage ein.
Yoda
Yoda ist unser eignes internes TOPdesk. Die Abteilungen HR, IT, Marketing, Office Management und Yoda Application Management bieten dort ihre internen Services im Self Service Portal an. Dies beschreibt die Anwendersicht.
Aus Bearbeitersicht werden in Yoda eingehende Anfragen innerhalb der eben aufgezählten Serviceabteilungen bearbeitet.
TOPhelp
TOPhelp ist unser internes TOPdesk, mit dem wir unsere Kunden und Kollegen bei Fragen zur TOPdesk-Software unterstützen.
TOPtraining
TOPtraining ist unsere internationale Plattform zu internen Weiterbildungsangeboten.
TOPerations
TOPerations ist unser TOPdesk für den internen IT-Support.
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynmics 365 ist unsere CRM-Plattform. Hier pflegen wir unsere Kundendaten und können den Customer Journey einsehen.
Hofmann
Bei Hofmann kannst du dir dein Mittagessen bestellen. Weitere Infos findest du hier.