Os funcionários da TOPdesk são amigáveis e profissionais, além de acreditarem realmente no trabalho em equipe. Não parece nada de especial? Bem, existe um elemento que de fato faz com que nos destaquemos: nossas pessoas! Elas são o coração da nossa organização. Mesmo que cada uma delas tenha uma especialidade, elas conseguem ser bem-sucedidas como equipe. Nosso pessoal se esforça muito para ajudar os clientes a fornecer serviços excelentes. Os funcionários da TOPdesk não cuidam apenas de seus clientes e dos clientes dos clientes, mas também superam as expectativas para apoiar seus colegas. Esse é o motivo pelo qual mais de 700 colaboradores em mais de 10 países conseguem se manter unidos como uma só equipe. Nós crescemos ao longo dos anos, mas ainda acreditamos nos valores que tínhamos no início: confiar em nossos funcionários e dar liberdade e responsabilidade para que eles realizem coisas incríveis.
Nossa personalidade torna fácil a tarefa de ajudar nossos clientes. Como assim? Leia para descobrir os cinco elementos do nosso DNA.
Temos orgulho do que fazemos. Isso não significa que ficamos contando vantagem. Temos orgulho de nossa sinceridade, humildade e modéstia. Não acreditamos em hierarquias. Isso faz com que estejamos sempre abertos para o relacionamento e aproximação, tanto com clientes como com colegas.
Somos diretos, temos a mente aberta e somos francos em tudo que fazemos. Ao invés de discutir problemas, nós focamos em soluções.
Somos honestos com nossos colegas e clientes, tratando-os sempre com respeito. Transparência é nosso sobrenome. Não exageramos, mas deixamos os fatos falarem por si mesmos. Sabemos de nossas qualidades e não temos medo de expor nossas fraquezas.
Somos pessoas amigáveis que cultivamos os laços que construímos. Nosso foco está nas necessidades de nossos clientes, não em nossas próprias. Tratamos nossos clientes como tratamos nossos colegas: como partes iguais em um diálogo.
Procuramos sempre maneiras de nos aperfeiçoar. Gostamos de tomar a iniciativa. Mas não se preocupe: todo mundo comete erros. Se você não acertar de primeira, continue tentando.
Você consegue imaginar sua carreira na TOPdesk? Você quer desenvolver e aperfeiçoar suas habilidades? Quer ajudar nossos clientes a fornecer serviços excelentes? Provavelmente vai precisar mais do que apenas um sistema de salários transparente, pagamento de despesas com viagens e uma boa aposentadoria. Aqui vai:
Colegas divertidos, salões de jogos, mesas de pebolim, as festas de recepção para novatos, happy-hour às sextas-feiras, uma festa de verão anual com todos os seus colegas. E quem paga é o chefe.
Você terá bastante liberdade para fazer o trabalho do seu jeito. Valorizamos o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. Compreendemos se quiser tirar um dia de folga no meio da semana!
Miramos sempre longe. É por isso que sempre iremos apoiar o seu desenvolvimento! Na TOPdesk você nunca vai parar de se desenvolver!
Queremos que você se sinta em casa. Aproveite um café da manhã saudável, coma uma fruta !
A cada 3 meses saímos do escritório e vamos para um lugar próximo a natureza para focarmos no nosso desenvolvimento como equipe TOPdesk Brasil e curtirmos um pouco! Fazemos isso simplesmente porque podemos e valorizamos nossas pessoas! =)
